Samsungプリンタ診断のエラーコード:C1-3712
エラー名:CRUM Error
現象:OPCがないMagenta Toner Cartridgeを認識せず、印刷されない。
条件:CRUM chipでIssuing Errorが発生した場合
原因:Toner Cartridge内CRUM Chipが非正常生産/流通されたときに発生
対策:
– 通常の消耗品に交換する。
– 問題が発生する場合errorが発生したPrinterではなく、他のsetにToner Cartridgeを装着して正常動作するかどうかを確認
影響:Copy / Print / Fax印刷Serviceが中断される。(Supplie Infoは、印刷可能)