Samsungプリンタ診断のエラーコード：C1-3711

エラー名：CRUM Error

現象：OPCがないMagenta Toner Cartridgeを認識せず、印刷されない。

条件：CRUM chipでTemination発生した場合

原因：

– Toner Cartridge内CRUM Chipが毀損されたり使用不能状態になったときに発生

– Toner Cartridge内CRUM Chipが異常な衝撃や電源投入等により使用不能状態になったときに発生

対策：

– 通常の消耗品に交換する。

– 問題が発生する場合errorが発生したPrinterではなく、他のsetにToner Cartridgeを装着して正常動作するかどうかを確認

影響：Copy / Print / Fax印刷Serviceが中断される。（Supplie Infoは、印刷可能。）

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