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기기 지식

타 통신사에서 이미 복지할인을 받고 있는 경우에는 LG U+ 회선에 복지할인 신청이 불가합니다.

복지할인은 타 통신사 포함하여 개인 고객은 1회선, 단체 고객은 2회선까지만 신청 가능합니다.

월 1회 변경할 수 있으며 지니뮤직 홈페이지나 앱의 &#39이용권 보내기&#39 메뉴에서 설정할 수 있습니다.

메시지매니저를 가입하시면 발신 및 수신한 메시지를 인터넷에서 확인 가능합니다.

메시지매니저 요금제 종류는 4가지가 있습니다.
1. 기본 요금제 990원(부가세 포함)/월, 문자 50건
2. 프리미엄 요금제 1,650원(부가세 포함)/월, 문자80건, 멀티 5건
3. 커플 요금제 550원(부가세 포함)/월, 문자 0건
4. 지정번호 요금제 880원(부가세 포함)/월, 문자 0건

메시지 저장 용량은 다음과 같습니다.(수/발신 관계없음)
1. 기본(문자 3000건, 멀티 50건),
2. 프리미엄(문자 6,000건 멀티 100건),
3. 커플(지정 1인에 대한 문자 2000건, 멀티 30건)
4. 지정번호(지정번호 10개에 대한 문자 3000건, 멀티 50건)

LG유플러스 매장 또는 고객센터를 통해 ‘홈페이지 통화내역 열람 서비스’ 신청 후
LG유플러스 홈페이지에서 통화내역을 열람/인쇄 할 수 있습니다.
      
매장 방문 시 필요서류
– 명의자 : 본인 신분증, 단말기 지참
– 법정대리인 : 법정대리인 신분증, 가족증빙서류, 단말기 지참
– 대리인 : 대리인 신분증, 명의자 인감날인위임장, 90일 이내 발급한 명의자 인감증명서, 단말기 지참
– 가까운 매장 위치 안내 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504
      
※ 꼭 확인하세요
LG유플러스 매장
– 단말기 미지참 시 SMS 인증번호 확인할 수있는 경우에는 통화내역 확인 가능합니다.
– 최근 6개월까지의 발신내역만 확인할 수 있습니다.
     

홈페이지
– 본인의 U+ID로 로그인 후, 문자메시지 또는 공인인증서를 통해 본인인증을 해야 합니다.
– 최근 3개월 이내의 통화내역만 열람할 수 있습니다.
– 휴대폰 번호의 일부만 확인할 수 있습니다. (예시 : 010-**12-**12)
– 휴대폰을 여러 개 사용하는 경우 U+ID의 대표 휴대폰으로 지정된 번호의 통화내역만 확인할 수 있습니다.
   다른 휴대폰 번호의 내역을 확인하시려면 해당 휴대폰 번호로 U+ID를 재가입해야 합니다.
– 자정을 기준으로 하루에 5번만 확인할 수 있습니다.
– 개인 고객만 확인 가능합니다.
– 서비스 신청 후 휴대폰 번호·명의·청구서정보 변경 또는 해지, U+ID를 탈퇴하는 경우 재신청해야 합니다.