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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-04-30 18:18:09

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기기 지식

[U+Shop] 결제 후에 배송지를 변경할 수 있나요?

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[통화품질] 집(자택)에서 휴대폰 전화가 안될 경우 어떻게 해야 하나요?

자택 내 또는 건물 내에서 통화가 되지 않는 경우 장애 접수 후 정확한 안내를 받아 보실 수 있습니다.

보다 자세한 정보가 필요하므로, 번거로우시겠지만 정확한 사항을 기재하셔서 U+ 모바일 홈페이지 내

[고객센터→통화품질정보]코너로 접수를 해 주시거나, U+고객센터로 전화문의 해 주세요.

※ 확인 사항
– 민원인 번호
– 유선연락처(자택 내에서 통화가 되지 않으므로 연락처가 꼭 필요합니다.)

[선불카드] 공중전화기에서도 사용할 수 있나요?

선불카드는 공중전화에서도 사용이 가능합니다.

선불카드를 공중전화기에서 사용하실 때에는 긴급버튼을 먼저 누르고

접속번호(082-16)를 누르면 됩니다.
긴급버튼을 눌러도 발신음이 없으면 동전을 투입하여 발신음을 확인한 후 이용해주세요.

통화가 끝나면 투입한 동전은 다시 반환됩니다.

▶ 선불카드 사용법 문의
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/biz/bzsb/ppcd/chrg/InitPsIcPreCdFee.hpi

→ 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료)