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기기 지식

바퀴는 큰바퀴와 작은바퀴가 있습니다.
큰바퀴는 외부에서 회전시키면서 걸려있는 이물질을 제거하여 주시고, 작은바퀴는 드라이버를 이용하여 분리하여 세척하시면 됩니다. (설명서 바퀴 세척방법 참조)
※ 단, 전선 및 천조각(스카프,양말등)이 심하게 걸려있는 경우는 무리하여 세척하는 경우 고장의 원인이 되므로 당사 고객센터(1566-1238) 또는 가까운 서비스센터를 통해 점검을 받으시기 바랍니다.

1. ■ 발생증상 : 12년 이전 출시된 LG TV 와 위 제품을 HDMI 케이블로 연결시 흑화 또는 신호 인식 안 되는 현상. (케이블 연결상태 등을 미리 확인해 주십시오. )
   대상모델 : SHW-M180 계열, SHW-M190S, YP-GB70
2. ■ 조치방법 : LG TV의 FW(펌웨어)를 업그레이드 하셔야 하므로 LG 서비스에 연락하여 업그레이드를 진행해보십시오.

펌웨어란?
하드웨어내의 소프트웨어를 의미하며, 스마트폰을 구동하는 전반적인 시스템으로 기능 추가 및 변경을 용이하게 하는 수단입니다.

YP-GB70EW, 갤럭시 플레이어, TV 와 연결, 갤럭시 플레이어화면을 TV 로 보기, 갤럭시 플레이어를 TV 에 연결하면 화면이 검게 나와요.

UN60H6500AF 제품에 대한 명암비를 알고 싶습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 UN60H6500AF TV 명암비는 5,000:1 입니다.

참고로 디스플래이 해상도는 1920 X1080 입니다.

감사합니다.

H6500AF, 명암비문의, UN60H6500AF, tv, 스펙, 특장점

처음 DeX Station에 연결할 때 스마트폰 화면에서 “스크린 미러링으로 전환” 으로 선택했는데, Samsung DeX모드로 어떻게 바꾸나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

모드 전환은 아래 방법으로 모드 설정을 변경 해보세요.

• 1. 스마트폰 설정에서 [설정 → 연결 → 기타 연결 설정 → HDMI 모드]를 선택하세요.
• 2. Samsung DeX를 선택하면 Samsung DeX가 바로 실행됩니다.
  이후에는 별도 설정 없이도 Samsung DeX로 진입 가능합니다.

감사합니다.

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