Samsungプリンタ診断のエラーコード:41-1111
エラー名:FAX TX – Comm.err
現象:ファックス送信時の交信エラー発生
条件:
ファックスラインの状態不良で送信交信エラーバルセンドゥェム
原因:
– 相手との電話回線パス上にラインの状態不良やVoIP網loss / delay
– ラインの状態不良でモデムの速度低下
– 相手ファックスで送信するdataを受ける途中終了したり、相手から送信さcommandを認識しない(受信側でラインの状態不良でsignal dropに陥ったり)
アクション:アクションガイドに順次説明しながら送信を試みてみる
– Smart Fax Diag – > VoIP-> Noise-> Big Noise順に設定し、[OK
– ECM設定をonからoffに変更またはoffのonに変更してみる
– Service Mode – > Fax Diagnostics – > Continuous Frameをoffに変更し、[OK
– 電話線を変更して、もう一度試してみる
– 通信事業者に線路点検を要請する。
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