Samsungプリンタ診断のエラーコード：31-1A04

エラー名：Scan to Email – Mail Size Exceed

現象：スキャンしてメールを送信操作が失敗に終わる。?メールサイズがサーバーの制限を超えて?または同じ意味のメッセージが表示される。

条件：スキャンしてメールを送信ジョブの終了

原因：

◎メールのサイズがSMTPサーバーで指定した最大メッセージサイズの制限を超えています。

対策：

◎SMTPサーバーの管理者に連絡して、最大メールサイズを確認する。

◎管理者権限でSyncThru Web Serviceに接続する。

◎ネットワーク設定]> [送信メールサーバー（SMTP）で最大メールサイズを減らす。

◎メール操作で解像度を下げるか、色を白黒に変更する。

影響：スキャンした画像のサイズが縮小された後、次の電子メールの操作の動作が可能である。

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