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WDCH-B1004FLH

카테고리:winia

제품 모델:WDCH-B1004FLH

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2017-11-2 11:42:53

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기기 지식

[청구서] 청구서를 받지 못했습니다. 다시 받고싶은데 어떻게 해야하나요?

청구서 재발행은 최근월 포함 6개월까지 가능하며,

LG U+ 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 신청이 가능합니다.
           

이메일이나 모바일 청구서를 신청하실 경우, 우편청구서의 분실위험,

이사 시 주소변경으로 인한 번거로움, 청구서 부달 등의 걱정없이

빠르고 간편하게 청구서를 확인하실 수 있습니다.
                

만약 이메일로 청구서가 오지 않는다면, 메일 스팸함을 확인해주세요.
              

▶ LG U+ 청구서 재발행
 → 홈페이지(e-mail,문자(SMS)청구서 가능) : http://www.uplus.co.kr/bil/pymt/blkc/RetrieveBltxtRecptMthdEntrList1.hpi?mid=10954

 → 고객센터 앱(e-mail 청구서 가능) : 메인화면  &#39~월 청구금액&#39 자세히 보기 선택 > 청구서를 이메일로 받기
                   

▶청구서 유형 변경하기
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/bil/pymt/blkc/RetrieveBltxtRecptMthdInfo.hpi
→ 고객센터 앱 : http://cv.uplus.kr/111.html

갤럭시 코어(SHW-M585D), 손전등 기능 설정 방법이 궁금해요.[질문과 답변]

갤럭시 코어 손전등 기능 사용 방법을 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 코어(SHW-M585D) 손전등 기능 설정 방법을 안내해 드리겠습니다.
홈 화면 – 오른쪽 상단 ‘앱스’ – ‘보조등’을 선택 드래그하여 홈 화면 이동
홈 화면에 등록한 손전등 앱을 실행하여 사용이 가능합니다.

감사합니다.

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[통화연결음] 통화연결음 선물을 모르고 잘못 보냈어요. 취소할 수는 없나요?

고객님께서 선물보내기를 시도해 성공을 한 통화연결음은 이미 보내는 사람에게 이용요금이 부과되었기 때문에
받은 고객이 설정을 하지 않은 채 선물보관함에 보관되어 있더라도 취소가 불가하오니 양해 부탁드리겠습니다.

[이전설치] 홈 IoT를 이용하고 있는데요. 이사를 하거나, 집안에서 단말 위치를 변경할 경우, 부착된 홈 IoT 단말은 어떻게 하나요?

부착된 IoT 단말을 분리, 해체하신 후 이동원하는 장소에 재설치해야합니다.

홈 IoT 단말을 직접 분리, 해체하신 경우 재설치를 위한 이전신청만 해주시면 되고,
직접 분리 및 해체가 어려운 경우에는 방문 해체 및 이전 신청을 함께 할 수도 있습니다. 
단, 분리 해체를 위한 기사출동 비용은 없으나 IoT 상품의 이전설치 비용 11,000원(부가세 포함)은 청구됩니다.