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기기 지식

메시지 알림 설정을 하였는데도 메시지 알림이 울리지 않아요.
어떻게 해야 되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 노트5 사용 중 메시지 알림 설정을 하였는데
알림이 오지 않는다면, 애플리케이션 알림 메시지가 차단된 경우일 수 있습니다.
아래 방법을 참고해 주십시오.

설정 → 알림 → 고급 → 메시지 → 알림 허용 ON

감사합니다.

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윈도우10에서 기본프린터가 자동으로 변경되는데 어떻게 해야 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 증상은 윈도우10에서 마지막에 사용한 프린터가 기본값으로 변경된 것이므로, 아래의 방법으로 기본 프린터 관리 설정을 끔으로 변경하여 조치하시기 바랍니다.

■ 기본 프린터 관리 설정을 변경하는 방법

• 1. 시작 -> 설정 -> 장치로 이동합니다.
• 2. 프린터 및 스캐너 -> ‘Windows에서 내 기본 프린터를 관리할 수 있도록 허용’을 켬 -> 끔으로 변경하시면 됩니다.

감사합니다.

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