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기기 지식

은행 계좌이체의 경우에는 자동 환불되며, 이외에는 고객센터를 통해 환불 가능합니다.

<이중납부 환불>
① 은행 자동이체의 경우
  – 결제일 3일 이후 자동이체 계좌로 자동 환불됩니다.(토,일,공휴일 제외한 영업일 기준)
② 지로, 신용카드, 현금 납부 또는 요금 조정 등으로 인한 이중납부인 경우
  – 고객센터를 통해 환불 계좌확인 후 환불 가능하며,

    환불 받지 않으신 경우에는 다음달 청구 금액에서 차감됩니다.

PASS 외 삼성패스 오류 사항으로 자세한 이용 문의는 삼성 고객센터 (1588-3366, 1588-6084)을 이용하시기 바랍니다.

전화번호 안심로그인앱이 초기화되며, 동시에 보관되어 있는 제휴사의 ID와 Password 정보도 삭제되어 초기화가 됩니다.   
   

PIN 번호를 잊어버리지 않고 제3자가 인지하지 못하도록 잘 관리해주시고 3개월에 한번 PIN 번호 변경하시는 것을 권장합니다.