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기기 지식

음악을 들으려면 VIBE, 네이버뮤직, 지니뮤직, 벅스중 하나의 서비스에 가입하여 이용권을 구매해야 합니다.
이용권이 없는 경우 1분 미리듣기만 이용할 수 있습니다.      

[클로바 프렌즈+, 클로바 프렌즈+ 미니]
네이버 클로바 앱 우측 상단의 [설정]→[서비스 설정]→[뮤직]→원하는 서비스의 이용권을 선택하면 구매할 수 있습니다.
▶ 음악 설정 방법 보기 http://naver.me/xeYsFlCm     

[U+스마트홈 우리집AI, U+AI_어벤져스]
지니뮤직 이용권은 U+스마트홈 우리집AI 앱의 [음악설정]에서 구매할 수 있습니다.
VIBE, 네이버뮤직, 벅스뮤직의 경우 앱 홈화면에서 [클로바 앱 열기]를 누른 후 원하는 서비스를 선택하면 이용권을 구매할 수 있습니다.

인터넷 브라우저가 음소거로 설정되어 있을 경우 소리가 나오지 않을 수 있습니다.

아래의 방법으로 증상을 해결해 보세요.

• 1. 인터넷 창에 동영상이 재생되고 있는 상태에서 [스피커] 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.

• 2. [볼륨 믹서 열기]를 선택하세요.

• 3. 동영상이 재생중인 인터넷 브라우저의 [음소거 해제]를 클릭하세요.

윈도우10 버전1809, 윈도우10RS5, 레드스톤5, Internet Explorer, 인터넷익스플로러 소리 안남, 소리가 안나요, 소리가 안납니다

최근 한 달 내 시청한 VOD 목록이 남게됩니다.

– 첨부파일(SamsungRecoverySolutionIII-Uninstall.zip)을 다운 받으셔서 압축 풀고 실행하세요.

• ※ 복원 솔루션 3버전만 해당이 됩니다.
• ※ 복원 솔루션 삭제 후 재설치를 원하실 경우 서비스 비용은 유상입니다. 반드시 삭제여부를 먼저 충분히 고려하신 후 삭제 진행하시기 바랍니다.

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