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기기 지식

잔여량 50 % /100 % 소진 시 각각 안내 SMS 발송되나, 잔여량 50 % 소진 안내 SMS는

500MB/1GB/2GB/5GB 4개 권종에 한해 발송됩니다.

청소년요금제 고객님의 잔여량 소진 안내 SMS는 법정대리인(부모님)에게도 발송되며,

법정대리인이 원하지 않을 경우 U+ 고객센터를 통해 SMS 수신 거부할 수 있습니다.

본 소진 안내 SMS뿐 아니라 U+ 홈페이지와 고객센터App에서도 잔여량 실시간 조회 가능합니다.

판넬 멈춤 원인

■ 정상입니다. 안전을 위해 적용된 기능입니다.

판넬 닫힘 동작시 고객님의 안전을 위하여 닫히는 중간에 잠깐 정지한 후 닫히도록 되어 있습니다.

고장이 아니오니, 안심하고 사용하셔도 됩니다.(해당 모델에 한 함)

※ 해당모델 : HP-U**** 계열

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