기기 지식
[홈페이지] 문자메시지 보내기 메뉴를 이용할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?문자 메시지 보내기 메뉴는 휴대폰 정지 및 일반회원 고객님들께서는 이용할 수 없습니다.
단, 휴대폰이 정상적으로 개통된 상태이고, 정회원인 경우에는 아래의 내용을 참고해 주세요.
1. Window XP 이용자
: [도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 → 설정 → 사이트]에서 uplus.co.kr 을 [허용]으로 설정
2. Window 98/2000 이용자
: [도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 → 웹사이트 → 편집]에서 uplus.co.kr 을 [허용]으로 설정
3. PC에서 쿠키의 설정 및 cache file 삭제 후 이용
① Microsoft Internet Explorer 5.0/5.5인 경우
– [도구→ 인터넷 옵션→ 보안→ 사용자정의수준]에서 [사용자정의수준]을 클릭 후
오른쪽 툴바를 밑으로 내리면 쿠키 항목이 확인됩니다.
– 쿠기 항목에서 [세션단위 쿠키 허용]→ [사용], [컴퓨터에 저장된 쿠키 허용] → [사용]으로 설정
② Micrsoft Internet Explorer 6.0의 경우
– [메뉴 → 도구 → 인터넷옵션 → 개인정보에서 쿠키의 보안설정]을 [보통이하]로 설정
– [도구→ 인터넷 옵션→ 임시 인터넷 파일→ 쿠키삭제/파일삭제] 후 이용
– 조치 후에도 동일하다면, 아래 사항을 확인 후 고객센터 및 홈페이지 1:1상담으로 문의해 주세요.
※ 다른 PC에서 이용시 동일한 현상이 나타나는지 여부 확인
※ 이용 중인 PC의 OS 환경 확인
※ 이용 중인 PC의 IE 버전 확인* Network 환경
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청소년 요금제 이용 고객 또는 일반 요금제를 이용하는 명의자 나이가 만 19세 이하인 경우 청소년 관람 불가 콘텐트를 시청할 수 없습니다.
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