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기기 지식

선불카드의 사용내역은 고객센터 혹은 직영점 방문을 통해 확인이 가능합니다. 

마스킹 처리된 내역서는 고객센터에서 구비서류 접수 후, 등기로 발송해드리고 있으며,
마스킹 처리되지 않은 완전한 내역 및 대사관 제출용 내역서는 LG U+ 직영점 방문을 통해 확인할 수 있습니다. 

▶ 선불카드 요금 문의

→ 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료)

처음 DeX Station에 연결할 때 스마트폰 화면에서 “스크린 미러링으로 전환” 으로 선택했는데, Samsung DeX모드로 어떻게 바꾸나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

모드 전환은 아래 방법으로 모드 설정을 변경 해보세요.

• 1. 스마트폰 설정에서 [설정 → 연결 → 기타 연결 설정 → HDMI 모드]를 선택하세요.
• 2. Samsung DeX를 선택하면 Samsung DeX가 바로 실행됩니다.
  이후에는 별도 설정 없이도 Samsung DeX로 진입 가능합니다.

감사합니다.

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