기기 지식
파워봇의 원격 접속은 몇 명까지 가능한가요?[질문과 답변]타이젠 원격 접속시 같은 계정일 경우 다수 개의 폰이 동시 접속이 가능한가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
Samsung Account 계정을 9개까지 등록가능합니다. 동시 접속 가능한 모바일 폰 수량과는 무관 합니다.
(같은 계정일 경우 다수 개의 폰이 동시 접속이 가능합니다.)
단, 초기 앱 설치시에는 공유기, 핸드폰, 청소로봇이 1 대 1 접속만 가능합니다. 타인 양도 시 Samsung Account 계정을 탈퇴하지 않아도 됩니다. AP(공유기)의 IP 주소와 비밀 번호가 다르기 때문에 문제 소지는 없습니다.
감사합니다.
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[TV장애] 19세 이상 시청제한이라면서 화면이 보이지 않는데 어떻게 해야 하나요?성인채널 설정은 U+tv 메뉴 자녀보호설정에서 변경 가능합니다.
아래의 순서로 조치 후, 다시 이용해 보시기 바랍니다.
① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택
② 우측 상단 설정 버튼 선택
③ 자녀보호 설정 >사용자 인증번호 4자리 입력 후, 시청연령제한 기능 설정 변경
(사용자 인증번호는 고객님이 변경한 경우가 없다면 \”0000\”으로 기본 설정되어 있습니다
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