기기 지식
[U+프로야구] '경기장줌인' 및 '홈밀착영상' 기능은 모든 경기 화면에서 이용할 수 있나요?현재 '경기장줌인' 및 '홈밀착영상' 기능은 잠실야구장 경기 영상에 한해서 이용할 수 있습니다.
C32F391FWK, HDMI 케이블만 있어서 문의 드립니다[질문과 답변]C32F391FWK 모델을 컴퓨터에 DP로 연결해야 하는데, HDMI케이블만 있네요. DP 케이블은 원래 없는 건가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 C32F391FWK 모델의 구성 케이블은 HDMI 케이블만 기본 제공되며, DP 케이블은 기본 제공되지 않습니다.
만약 DP 연결을 원하실 경우 DP 케이블을 서비스센터에서 별도 구매하신 후 연결하여 사용해주시기 바랍니다.
■ DP 케이블 명은 BN39-01879D이며, 2018년 6월 현재 판매 예상 가격은 20,000원입니다.
단, 삼성전자 서비스센터에서 구매하실 경우 서비스 센터마다 자재 수량은 수시로 변동되므로, 센터 방문하시기 전 고객센터 1588-3366으로 연락하시어 사전에 재고 확인 및 부품 예약 후 방문 구매하시길 당부 드립니다.
감사합니다. 즐거운 시간되세요.
LC32F391FWKXKR, LED모니터, HDMI cable, DP케이블
[위치정보자기제어] 위치정보자기제어서비스는 누구나 이용이 가능한가요?위치정보자기제어서비스는 부가서비스에 가입하고 설정을 하셔야 이용하실 수 있습니다.(무료 서비스)
배터리는 직접 교체 할 수 있나요? 배터리를 교체하려 합니다. 어떻게 해야 하나요?사용하는 제품 모델에 따라 다르므로 모델명을 먼저 확인하여 주시기 바랍니다.
보통 외부에서 배터리가 착탈되는 타입은 배터리만 구입하셔서 교체 가능하나 내장형 제품은 일렉트로룩스 지정 서비스센터에서 점검 및 교체해 주십시오.
1. 직접 교체가 가능한 착탈식 제품
– 울트라파워 일부 모델 : ZB5021, ZB5022
※ 2013년형 울트라파워 ZB5010, ZB5011, ZB5012 제품 중 일부 배터리 호환 문제가 있어서
직접 교체는 불가능 하고 서비스센터 방문 점검 하셔야 합니다.
– 로봇청소기 : PI91-5SGM, PI91-5SSM
※ 그 외 당사에서 판매되는 충전청소기 모든 제품은 본체에 배터리가 내장되어 있어서 고객님께서 직접 교체가 불가능 합니다.
또한 일렉트로룩스에서 지정하지 않은 업체 및 사람이 수리 또는 개조로 인해 문제가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
더 자세한 문의는 일렉트로룩스 고객센터(1566-1238)로 전화주시면 안내 드리겠습니다.
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