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기기 지식

제품 구매 및 설치 관련 사항은 쿠쿠 고객센터 1577-0010(유료), 제품 고장이나 불편한 사항은 쿠쿠 고객상담실 1588-8899(유료)로 문의해 주세요.

▶ 클로바 프렌즈+ / 클로바 프렌즈+ 미니
휴대폰과 스피커를 연결할 때 위치 설정에 대한 팝업 창이 나옵니다.
현재 주소지가 맞는지 확인하고, 다른 위치가 검색된다면 [위치 변경]을 눌러 변경해야 합니다.
위치를 이미 설정한 상태에서 다른 위치로 변경하려면,
네이버 클로바 앱 우측 하단 [디바이스] → [기기위치] 눌러 화면 안내에 따라 변경해 주세요.
      

▶ U+스마트홈 우리집AI / U+AI_어벤져스
U+스마트홈 우리집AI 앱 실행 우측 상단 설정[[≡]→ [스피커설정] → [위치정보]에서 주소를 직접 입력하거나
휴대폰의 GPS 정보를 바탕으로 위치를 자동 설정할 수 있습니다.

고온의 스팀과정에서 소량의 물방울이 발생합니다.

삼성 스팀세탁기는 의류에 손상이 가지 않는 온도로 스팀온도를 조절하여 세탁기 내부로 스팀을 분사합니다. 그 과정 중 고온인 스팀을 적정 온도로 유지시키면서 소량의 물방울이 발생하는 것으로 고장은 아닙니다.

또한 스팀이 세탁기 내부로 들어올 때, 투명창 및 세탁기 내부에 이슬이 맺혀 떨어질 수 있습니다. 이러한 이슬 맺힌 물방울은 옷감에는 떨어지지 않으므로 안심하셔도 됩니다.

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