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기기 지식
[MyOTP] 인증번호를 잘못 입력했는데 어떻게 해야 하나요?인증번호를 10회 잘못 입력한 경우 APP이 초기화되어 재설치가 필요하므로 유의해주시기 바랍니다.
또한, 기타 오류사항으로 인해 정상적으로 OTP인증이 되지 않는 경우 MyOTP 고객센터(1644-1552)로 문의해주시기 바랍니다.
ML-2150, ML-2550계열 액정화면에 ‘Cover open/No Toner Cartridge’가 표시되고 작동이 안돼요.– 프린터의 덮개가 열린 경우와 프린터에 토너가 장착되어 있지 않거나 인식이 안되는 경우 발생 할 수 있으며 일시적인 오동작으로 인하여 발생할 수 있습니다.
– 아래의 그림과 같이 확인해 보세요.
- 1. 프린터의 덮개를 열었다가 다시 닫아보세요.
- 2. 프린터에 장착되어 있는 토너 카트리지를 꺼냈다가 다시 장착해보세요.
- 3. 프린터 뒷면의 전원코드를 분리한 후 다시 연결해 보세요.
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