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기기 지식

중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2으로 휴대폰을 구입한 후 18개월이 지나
새 휴대폰으로 기기 변경하실 때「중고폰 반납 및 보상 순서」는 아래와 같습니다.

① 가까운 LG유플러스 매장에서 새 휴대폰으로 기기변경 및 쓰던 휴대폰 반납
② 등급 기준에 따라 중고폰 판매 가능 여부 확인
③ 판매 가능한 중고폰에 대해 보상 가능 여부 확인 후 보상(중고폰 매입금액 + 보상금)

※ 보상금 받는 방법 : 1) 휴대폰 할부금으로 납부 2) 요금으로 납부 중 선택 가능

▶「중고폰 등급 기준」 확인하기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/ent/ltef/dscn/RetrievePsMbChgHClub1.hpi?servCd=NP32

▶「중고폰 보상 절차 및 금액」 자세히 보기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/css/repr/care/RetrieveUbOrCareOpt.hpi
※ 위 홈페이지에서 「폰케어플러스 옵션 II」 내용을 확인하시면 됩니다.

마스터 폰 3G를 현재 SKT로 개통하여 사용 중인데,
KT 통신사로 유심 기변하여 사용할 경우 LMS, MMS 수신이 가능한지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

마스터 폰 3G, 문자 규격은
SK – MMS 5.0 규격으로 KT 유심 기변 시 LMS, MMS 수신이 불가합니다.

타 이동통신사를 이용 시,
MMS, LMS 호환을 하기 위해서는 OMA 규격의 문자 애플리케이션이 탑재되어야 하는데, 마스터 폰 3G(SM-B510S)는, SK – MMS 5.0으로 탑재되어 KT로 유심 기변 사용시, MMS, LMS 수신이 되지 않습니다.

감사합니다.

마스터폰 MMS 수신, 마스터폰 MMS수신, 마스터폰 KT 개통 후 MMS지원, 마스터폰 통신사 변경 후 MMS지원, 마스터폰 통신사 변경후 MMS지원