기기 지식
[소호링] 회사에서 지정한 보유음원은 설정이 가능한지요. 그리고 가능하면은 어떻게 드려야하나요?회사에서 지정한 보유음원으로 설정이 가능합니다.
소호링 서비스센터(1661-4545)로 음원파일과 음원제작 저작권서류를 보내주시면 소호링 서비스센터에서 확인하고 설정해드립니다.
최초1회 무료제작이 아닌, 새로운 음원파일을 주실 경우 별도비용 5,500원(부가세 포함)이 부과됩니다.
[U+카카오내비] 현재 위치를 정확하게 인식하지 못하거나 차의 움직임이 지도에 반영되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?지도 위 ‘내 차 아이콘’이 회색으로 표시된 경우 GPS 수신이 꺼져있는 상태입니다. 휴대폰 설정에서 GPS 수신을 설정해 주세요.
GPS 수신 상태인 경우에도 문제가 발생하는 경우 앱을 종료한 후 휴대폰 설정에서 GPS 수신을 껐다 켜주세요.
자동차 앞 유리 부근에 차량 거치대를 설치해 사용하면 더 원활하게 GPS를 수신할 수 있습니다.
고객님께서 요청하신 문자가 정상적으로 발송이 되었는지에 대한 결과값을 수신하지 못한 경우에는
문자가 정상적으로 발송되지 않은것으로 판단하여 안내문자를 다시 보내드리고 있습니다.
고객님의 문자요청에 대해 확실하게 응대하기 위함이나 간혹 문자를 2번 받으시는 고객님들께서는 양해를 부탁드립니다.
1. 현재 시각이 맞습니까?
☞ 현재시각을 맞추지 않으면 예약시각에 취사가 완료되지 않습니다. 현재 시각을 맞춰주세요.(설명서 참조)
2. 오전, 오후를 잘못 선택하지 않으셨나요?
☞ 오전, 오후를 확인하십시오.
3. 예약시간을 13시간 이상으로 선택하지 않으셨나요?
☞ 최대 예약시간은 13시간입니다.
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