기기 지식
[U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 등록이 안됩니다!1) U+ 홈페이지 로그인을 하지 않은 경우
2) U+ 홈페이지에 등록자의 U+ 휴대폰번호를 사전 등록하지 않은 경우
3) U+ 데이터상품권 이용 제한 대상인 경우
– SKT/KT 등 타사 고객님
– 이용 불가 요금제 : 2G/3G요금제, 데이터 스페셜 A/B/C/D, LTE 음성/데이터, LTE 음성 124, (구)데이터중심, LTE 데이터안심
– 이용 불가 부가서비스 : 100 % LTE 데이터팩, 100 % LTE 24시간 데이터 Free, LTE 데이터 이용 차단(표준요금제 전용), HD프리미엄팩
– U+ 모바일 이용정지/일시정지
– 부가서비스 가입한도 초과(최대 10개까지의 등록한도 초과)
4) 상품권번호 인증 불가 건일 경우
– 상품권번호를 인증하지 않은 경우
– 상품권번호를 입력하지 않은 경우
– 잘못된 상품권번호인 경우
– 등록유효기간이 만료된 상품권번호인 경우
– 본인 혹은 타인이 이용 중인 상품권번호인 경우
5) 잘못된 상품권번호 입력으로 인증 오류 10회 이상 발생한 경우
6) 서비스이용약관에 동의하지 않은 경우
[유비키인증서] 휴대폰 기기변경을 한 경우는 어떻게 해야 하나요?휴대폰 기기변경 시는 변경된 단말기에 인증서를 다시 저장하셔야 합니다.
스마트폰으로 기기변경 하였을 경우, U+ 앱마켓에서 '유비키'를 검색, 어플을 다운로드 받으신 후
인증서를 다시 저장하시어 사용하실 수 있습니다.
[휴대폰번호 보호서비스] 휴대폰번호 보호서비스는 무엇인가요?휴대폰번호 보호서비스는 휴대폰으로 본인인증 시,
타인의 명의 도용을 차단해 개인 정보 유출 피해를 방지하는 서비스입니다.
휴대폰 본인확인 시 승인번호 전송 이전에 사용자가 직접 설정한 6자리 비밀번호를 입력해
명의 도용을 차단하며, 스팸문자/보이스 피싱, 휴대폰 분실/복제 시 휴대폰번호 도용을 방지합니다.
[U+홈보이] 불이 깜빡 거리고 소리가 나지 않습니다.전원 버튼이 깜빡 거리는 것은 음소거 상태이기 때문입니다.
음소거 설정을 해제하여 이용해 주시기 바랍니다.
이전 페이지: [U+홈보이] 홈보이 스테이션에서 소리가 나지 않고, 불도 들어오지 않습니다.
다음 페이지: [와이파이] U+와이파이100은 무엇인가요?
검색 수동 모델 번호 또는 키워드를 입력