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UN46ES6800 에 usb3.0 용 USB연결하면 인식이 안됩니다. 인식하면 알 수 없는 장치라고나오네요.. 소프트웨어 업그레이드라던지 이런 것들이 없는지요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

TV 제품의 USB 포트는 USB 3.0을 지원하지 않으며 USB 2.0 까지만 지원 가능합니다.

또한, USB 3.0 호환 관련 해서는 소프트웨어가 아닌 하드웨어적인 부분으로 소프트웨어 업그레이드를 통해서 인식이 안 됩니다.

감사합니다.

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해외(110 V)에서 사용 가능 유무

국내에 판매되는 냉장고 제품은 국내(대한민국)용으로 개발, 설계되어 판매되고 있습니다.

용량에 맞지 않는 전압 사용은 냉장고 고장의 원인이 됩니다. 제품의 누설전류로 인한 감전사고를 막기 위해 반드시 접지를 해주세요.

국내(대한민국) 110 V 지역에서 사용하시는 경우에는 용량에 맞는 변압기(트랜스) 사용을 하셔야 합니다. 용량에 맞지 않는 전압 사용은 제품 고장의 원인이됩니다. AC 110 V 전원으로 사용하려면 승압용 변압기(용량 1 kVA 이상)을 시중에서 구입하여 냉장고 전용으로 사용하도록 하세요.

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