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CONS501SM0BL / CONS501 / 보조설명

카테고리:magic

제품 모델:CONS501SM0BL / CONS501 / 보조설명

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-01-16 16:32:59

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기기 지식

[통화연결음] 제가 찾는 곡이 없어요. 통화연결음 신청곡 추가는 어떻게 하죠?

통화연결음 음원은 LG U+ 에서 직접 제작하지 않고 음원 서비스업체를 통해 제작하여 서비스 되고있습니다. 
또한 저작권과 관련하여 계약이 어려운 음원에 대해서는 부득이하게 제작을 유보하고 있음을 양해 부탁드립니다.    
  

고객님이 찾으시는 곡에 대해서는 각 음원서비스업체가 운영하는 신청곡게시판을 이용해 별도로 신청해주시면
 빠른 답변을 안내받으실 수 있습니다.     
  

<통화연결음 신청곡 게시판 안내>
1. 홈페이지 : LG U+ 홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 →
                    통화연결음 → 상단[이용하기] → 통화연결음 신청곡
2. 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 이용안내 → 신청곡 접수 이용 (이메일 접수)
3. 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → 기타: 신청곡 접수 이용 (이메일 접수)   
  

※아이폰(iOS) 사용 고객은 LG U+ 홈페이지, 뮤직벨링 모바일웹에서만 신청 가능함
      

고객님이 원하는 노래(제목과 함께 가수명 기재요망)를 신청하시면 신청곡게시판 담당자가 서비스 가능여부에 대해서 답변해 드립니다.     

제작 완료된 곡은 고객에게 통화연결음을 SMS로 전송해 드리며, 고객은  통화 버튼을 눌러 통화연결음을 설정할 수 있습니다. (검색 후 이용 가능)
  
※ 정보이용료 : 60초음 통화연결음 1,210원~880원(부가세 포함) / 40초음 통화연결음 990원~660원(부가세 포함)
(단, 데이터통화료 및 정보이용료는 부과됩니다.)

청소 기록은 영구적으로 저장되나요? 청소된 기록을 지울 수 없나요?

1. 소프트웨어 35.16 이전 버전을 사용중인 경우
    – 마지막 청소한 기록 포함하여 8개까지 저장되어 있습니다.
    – 개인적으로 삭제는 불가능하며 8회가 넘을 경우 제일 오래된 청소 기록부터 한개씩 삭제가 됩니다.

2. 소프트웨어 35.16 이상 (2018.11.19 업데이트)
    – 1년, 1개월별, 일별로 저장 확인 가능하며, 개인적으로 삭제는 불가능 합니다.

[휴대폰번호 보호서비스] 서비스의 해지는 어떻게 하나요?

휴대폰번호 보호서비스 해지는 고객센터 앱을 통해 본인인증(SMS 또는 아이핀) 후

간편하게 해지가 가능합니다.
     

▶ 고객센터 앱에서 해지하기 [http://cv.uplus.kr/168.html]

→ 요금제 및 부가서비스 > 부가서비스 신청 > 보안 > 인증서비스 > 휴대폰번호 보호서비스 > 서비스 해지