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카테고리:lg 9

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업데이트 시간:2019-06-26 17:32:59

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기기 지식

[U+ 영화월정액] 와이파이로 영화 시청이 가능한가요?

U+ 영화는 LTE, 와이파이 상태에서 모두 영화 시청이 가능합니다. (이동통신망에서 사용 시, 데이터 통화료 발생)

[이전설치] 홈 IoT를 이용하고 있는데요. 이사를 하거나, 집안에서 단말 위치를 변경할 경우, 부착된 홈 IoT 단말은 어떻게 하나요?

부착된 IoT 단말을 분리, 해체하신 후 이동원하는 장소에 재설치해야합니다.

홈 IoT 단말을 직접 분리, 해체하신 경우 재설치를 위한 이전신청만 해주시면 되고,
직접 분리 및 해체가 어려운 경우에는 방문 해체 및 이전 신청을 함께 할 수도 있습니다. 
단, 분리 해체를 위한 기사출동 비용은 없으나 IoT 상품의 이전설치 비용 11,000원(부가세 포함)은 청구됩니다. 

갤럭시A50, 지문 인식 센서가 디스플레이에 있나요?

온 스크린 지문 센서를 지원합니다.
위치는 아래 이미지와 같이 하단 중앙부에 지문 센서가 있습니다.

화면이 꺼진 상태에서는 지문 인식이 불가능합니다.
화면을 켠 후 지문을 인식하세요.

스마트폰 화면 하단 지문 센서 인식

지문센서 위치, 지문 인식 위치, A50, SM-A505N

RS74MEALD1C 모델의 홈바 이용시 라이트 기능이 있는지 궁금합니다.[질문과 답변]

그 동안 주의 깊게 보지 않았는데, 아내가 낮에 홈바 라이트가 나갔냐고 물어 보길래 확인 해보니 어두워서 냉장실 쪽을 아무리 봐도 맨 위쪽에 2개만 라이트가 설치 되어져 있고 홈바를 비추는 쪽은 전혀 없습니다. 그 말을 듣고 나니 낮에 좀 어두운것 같습니다. 원래 라이트가 있는지요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

홈바를 비추는 라이트는 따로 없는 점 양해 말씀을 드리며, 홈바가 열릴 때 고내등(냉장실) LED 라이팅(Top)이 켜지게 되어 밝혀 주게 됩니다.

참고로 냉장실 도어(문) 열릴 때 LED 라이팅(Top)이 켜진다면 정상적입니다.

감사합니다.

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