기기 지식
[번호이동] U+인터넷전화를 이용중에 통화권이 다른 곳으로 이사 갈 경우 기존 번호를 계속 사용할 수 있나요?번호이동한 시내전화번호를 이용할 경우, 이사로인해 번호가 변경될 수 있습니다.
이경우 고객님이 원하는 희망번호 신청이 가능하여(마지막 4자리번호, 3개까지 신청가능)
그 번호로 번호변경이 가능합니다. 다만, 신청하신 희망번호가 모두 사용 중일 경우에는
임의로 설정될 수 있습니다.
※ 통화권변경 서비스 비용은 11,000원(부가세 포함) 입니다.
갤럭시 탭A 2016 10.1(SM-T585) 사용 중 갑자기 소리 무음 증상으로 문의합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시 탭A 2016 10.1(SM-T585) 사용 중
갑자기 소리가 들리지 않는다면, 모든 소리 끄기 기능이 ON으로 설정된 경우입니다.
모든 소리 기능 켜는 방법
설정 → 접근성 → 청각 → 모든 소리 끄기 OFF
감사합니다.
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갤럭시탭S4, 화면 캡처는 어떻게 하나요?다음의 방법으로 화면을 캡처 할 수 있습니다. 캡처된 화면은 갤러리에서 확인할 수 있습니다.
- 하드웨어 버튼으로 캡처하기 : 음량(하) 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누르세요.
- 손으로 밀어서 캡처하기 : 손 옆면을 화면 위에 대고 화면을 오른쪽에서 왼쪽 또는 그 반대 방향으로 미세요.
설정 → 유용한 기능 → 손으로 밀어서 캡처 ON
- 에어 커맨드 기능으로 캡처하기 : 에어 커맨드를 실행하여 캡처 후 쓰기를 누르세요.
- 스크롤 캡처 : 웹 페이지 같이 스크롤하면 볼 수 있는 페이지까지 캡처할 수 있습니다.
스크롤 캡처를 누르면 화면이 자동으로 아래로 스크롤되고 콘텐츠가 추가로 캡처됩니다.
설정 → 유용한 기능 → 스마트 캡처
스크린 캡처, 화면캡처, 갤럭시탭 S4, SM-T830, SM-T835, 탭S4
[U+Shop] 공시지원금(휴대폰 가격 할인)이 무엇인가요?단말기 유통개선법에 따라 휴대폰을 구입할 때 통신사에서 제공하는 지원금 중 하나입니다.
지원금만큼 기기 값을 할인받을 수 있으며, 금액은 기기 종류, 약정 기간 등에 따라 다릅니다.
자세한 내용은 LG U+ 홈페이지 www.uplus.co.kr에서 ‘공시지원금’을 검색하여 확인하세요.
U+Shop에서 휴대폰을 구매하면 공시지원금의 15 % 를 추가 할인받을 수 있고, 매달 통신료를 7 % 추가 할인받을 수 있습니다. (5G 요금제는 7 % 할인 제외)
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