기기 지식
[휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험 보상 시 단말기가 아닌 현금으로 보상 받을 수 있나요?분실 및 도난은 현금으로 보상되지 않습니다.
분실 및 도난 보상 시 최초 서비스에 가입된 단말기와 동일 모델로만 보상 받는 것이 원칙이며,
파손에 한해 수리비를 현금으로 보상됩니다.
클럽약정 기간(18개월) 종료 후에는 요금제 이동이 자유롭게 가능합니다.
갤럭시S8 엣지 라이팅은 어떤 기능인가요?[질문과 답변]갤럭시S8,
문자나 카카오톡이 오면 , 엣지 스크린에서 미리보기가 되도록 설정하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문자, 카카오톡 미리보기 기능은 엣지 라이팅 기능을 켜서 사용이 가능합니다.
아래 방법으로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
설정 → 디스플레이 → Edge screen → Edge lighting 켜짐 설정 후 선택 → 알림 관리 → 문자, 카카오톡 활성화
감사합니다.
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[법인폰 본인확인] 비밀번호를 분실할 경우는 어떻게 해야 하나요?타인의 부정사용을 방지하기 위해 비밀번호 찾기/변경/확인은 상담사/관리자도 확인이 불가능함으로
비밀번호 분실 시 직영점을 내방하여 대면 확인 후 초기화를 진행해야 합니다.
초기화 후 처음 본인 확인 진행 시 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
또한, 비밀번호 5회 오입력 시에도 동일하게 비밀번호 초기화해야 서비스 이용이 가능합니다.
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