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카테고리:엘지

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제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-10-9 12:25:07

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기기 지식

[가입] 인터넷전화 가입할 경우 사은품이 제공되나요?

신규가입 사은품은 가입경로 및 가입시점에 따라 상이하므로
LG U+ 고객센터로 문의 해주시면 안내 받아보실 수 있습니다.
 

▶ LG U+ 인터넷/IPTV/인터넷전화 신규 가입 문의 시
→ 홈 고객센터 : 국번 없이 101 / 인터넷전화에서 114(무료)

[신규/번호이동] 번호이동 시 가입자는 동일해야 하나요?

현재 사용하는 통신사의 (SKT/KT) 가입자와 동일한 명의로만 LG U+ 모바일로 번호이동 개통이 가능합니다.

 

다른 명의로 개통하고자 하신다면, 개통하고자 하는 고객 명의로 현재 통신사에서 (SKT/KT) 먼저 명의를 변경하신 후

번호이동 신청을 해주시면 됩니다.

[착신전환] 착신 전환 시 중간에 안내 멘트가 나오지 않게 할 수는 없나요?

착신 전환 번호 등록시 \”* + 71 + 전화번호 + * + 통화\” 를 통해 멘트 설정 해제 가능합니다.

  

단, 갤럭시 SⅢ (SHV-E210L) 이후 출시된 VoLTE 지원 휴대폰 및 VoLTE 가입 휴대폰의 경우

&#39*71&#39, &#39*710&#39, &#39*72&#39, &#39*720&#39 과 같은 휴대폰에서 직접 설정 할 수 있는 기능이 제공되지 않으니

  

&#39통화 도우미 앱&#39 을 통해 설정 후 이용 바랍니다.
     
▶ 착신전환 신청/설정 가능한 통화도우미App 바로가기

– 안드로이드 용 : https://play.google.com/store/apps/details?id=lgt.call
– 아이폰(iOS) 용 : https://appsto.re/kr/UaV04.i

[중고폰 가격보장 프로그램_R클럽] 임대폰 30일 초과 사용 시 중고폰 가격보장 프로그램_R클럽이 해지되나요?

임대폰 30일 초과 사용 시 중고폰 가격보장 프로그램_R클럽 자동 해지되므로,
중고폰 가격보장 프로그램_R클럽도 해지됩니다.