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기기 지식

갤럭시 S6 32 GB를 구입 사용하고 있습니다.
메모리 용량이 작아 더 늘리고 싶은데, 용량을 늘리는 방법이 있을까요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

휴대폰의 내장 메모리 용량은 메인보드 일체형으로 동일 용량으로 가능하고 원하시는 용량을 늘리는 업그레이드 진행이 어렵습니다.
기본 제공 하드웨어(H/W) 스펙인 32 GB가 용량이 부족한 경우 제품에서 기본으로 제공되는 MS ONE Drive를 통해 115 GB 이상의 용량을 더 사용할 수 있습니다.
앱스 → ONE DRIVER를 실행, 가입 등록 후 용량을 추가하여 사용할 수 있습니다.
One Driver 가입 및 용량 추가 시 데이터 비용이 발생하므로 Wi-Fi 연결 후 이용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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18개월 이후 휴대폰을 반납하고 해지할 수 있지만,
약정이 남아있는 경우 위약금이 청구됩니다.

U+Shop은 우체국 택배를 통해서 전국으로 무료로 발송해 드립니다.
보통 발송 다음 날 받아보실 수 있지만, 배송 지역과 우체국 택배 사정에 따라 하루 정도 더 걸릴 수 있습니다.

1. 본체와 충전대의 단자부 사이에 이물질이 있지 않습니까?
☞ 이물질을 제거하고 본체를 정확히 끼워 주십시오.

2. 전원플러그가 콘센트에서 빠져있지 않습니까?
☞ 전원플러그를 콘센트에 정확히 끼워 주십시오.

3. DC플러그가 충전대의 DC잭에서 빠져있지 않습니까?
☞ DC플러그를 충전대의 DC잭에 정확히 끼워 주십시오.