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기기 지식

퀵 차지를 지원하는 고속 충전기를 연결했는데, 고속으로 충전이 되지 않고, 일반 충전이 되고 있는 상태입니다.
갤럭시 A7 2016, 고속 충전 기능이 지원하는지 확인해주시기 바랍니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시A7 2016, 고속 충전(Adaptive fast charging) 기능만 지원되어 퀵 차지(퀄컴사 충전 방식) 방식은 지원하지 않습니다.

※ 퀵 차지와 고속 충전 기능은 휴대폰을 빨리 충전하는 기술 방식을 말합니다.

• 퀵 차지 : 퀄컴사의 충전 방식
• 고속 충전(Adaptive fast charging) : 삼성의 충전 방식을 말합니다.

감사합니다.

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인증번호를 10회 잘못 입력한 경우 APP이 초기화되어 재설치가 필요하므로 유의해주시기 바랍니다.

또한, 기타 오류사항으로 인해 정상적으로 OTP인증이 되지 않는 경우 MyOTP 고객센터(1644-1552)로 문의해주시기 바랍니다.

아이들나라 > 웅진북클럽TV 메뉴 내에서 ‘AI독서영유아검진’ 서비스를 이용하시면 검진을 무료로 체험하실 수 있습니다.

18개월 후 보상금액은 휴대폰 가입할 때 받은 공시지원금과 기기변경 시점 등에 따라 차이가 있습니다.
따라서 정확한 보상 금액을 안내해 드리기는 어려우며, 아래 중고폰 보장금액 계산방식을 참고해 주시기 바랍니다.
 

– 중고폰 보장금액 계산 방식 = 할부원금 X 50 % X {(30-기기 변경 시점 개월차)÷12}
 

 예시) (중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2 가입 18개월 후 기기 변경 시/중고폰 기준 시세 10만 원일 때)
 

 – 휴대폰 출고가 : 80만 원
 – 공시지원금 : 20만 원
=========================================
 – 할부원금 : 60만 원 (휴대폰 출고가 – 공시지원금)
 – 중고폰 보장 금액 : 할부원금 60만 원 X 50 % X {(30-18)÷12} = 30만 원
 – 실제 보상금액 : 30만 원(중고폰 보장 금액) – 10만 원(중고폰 시세) = 20만원

 
※ 공시지원금을 받지 않고 선택약정할인에 가입하신 고객님도
휴대폰 가입 당시 공시지원금액을 출고가에서 제외한 후 보상금액을 산정합니다.
  
▶중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2 자세히 보기
 – 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/ent/ltef/dscn/RetrievePsMbChgHClub1.hpi?servCd=NP32
 

▶중고폰 시세 확인하기
 – 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/css/rmng/note/RetrieveCssNoteList.hpi?mid=10756
※ 위 홈페이지 공지사항에서 &#39중고폰 매입단가 안내&#39 제목 검색 후 확인하시기 바랍니다.