기기 지식
카메라 잠금 해제가 안됩니다[질문과 답변]카메라 전원을 키고 렌즈를 돌려야 카메라가 작동이 됩니다.
그런데 어느 날 아침 잠금 해제가 되는 지점까지 돌렸는데 잠금이 해제가 되지 않았습니다. 조금 더 돌리니 화면이 켜지고 작동을 하더라고요. 다음 날에는 줌을 아무리 돌려도 화면이 켜지지 않았습니다. 떨어뜨린 적도 없고 함부로 사용하지도 않았습니다. 현재는 화면이 켜지지 않는 상태입니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자 이메일 담당자입니다.
기본적으로 9 ~ 27 mm 렌즈의 경우 렌즈를 9 ~ 27 mm 사이의 화각으로 회전을 시켜주셔야 디스플레이가 켜집니다. 그전에는 렌즈 줌링을 돌려 잠금 해제 메시지가 표시됩니다.
해제가 안되는 경우 해제 지점에서 앞뒤로 조금 움직여 9 ~ 27 mm 방향으로 해제를 해주시면 사용이 가능합니다.
감사합니다.
9-27 MM 렌즈, 카메라 잠금해제, 카메라, 디지털카메라
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갤럭시 노트5의 메시지 알림을 설정해도 메시지 알림이 안 울려요[질문과 답변]메시지 알림 설정을 하였는데도 메시지 알림이 울리지 않아요.
어떻게 해야 되나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시 노트5 사용 중 메시지 알림 설정을 하였는데
알림이 오지 않는다면, 애플리케이션 알림 메시지가 차단된 경우일 수 있습니다.
아래 방법을 참고해 주십시오.
설정 → 알림 → 고급 → 메시지 → 알림 허용 ON
감사합니다.
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