기기 지식
[PASS 인증서] 인증 요청은 어떻게 오나요?인증 요청은 앱 푸시 알림을 통해 발송됩니다.
인증 요청 정보를 확인한 후 PASS 앱 비밀번호 6자리를 입력하거나 지문, 홍채, 얼굴 인식을 하면 전자서명을 통한 인증이 완료됩니다.
향후 QR 코드를 통한 인증 요청 방식도 추가할 예정입니다.
플렉스워시 받침대를 구입하고 싶은데, 출시가 되나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
플렉스워시 제품은 자체 높이가 높음으로 인해 별도의 받침대는 출시되지 않습니다.
국내에는 출시되지 않고 해외 전용으로 출시되며, 기존의 받침대 역시 설치가 안됩니다.(설치 시 제품이 너무 높아집니다)
감사합니다.
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갤럭시A8, 외장 메모리 카드 포맷하는 방법이 궁금해요.[질문과 답변]갤럭시A8에서 메모리 카드 포맷은 어떻게 하나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시A8에서 외장 메모리(Micro SD) 카드는 아래의 방법으로 포맷이 가능합니다.
※ 외장 메모리 포맷 전 중요한 데이터는 미리 백업해 주시기 바랍니다.
외장 메모리(Micro SD) 포맷하는 방법
설정 → 디바이스 관리 → 저장공간 → 더 보기 → 저장공간 설정 → SD카드 → 포맷
감사합니다.
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