기기 지식
[문자알림음] 아이폰은 문자알림음 구매가 불가한가요?U+ Lite 문자알림음 서비스는 U+ Lite 지원이 되는 단말에서만 이용이 가능합니다.
아이폰(A1586/A1524)은 U+ Lite가 지원되지 않아
U+ 벨소리 서비스에서 벨소리 구매 및 선물 수신이 불가합니다.
[단말기] 갑자기 등록 후 사용하세요, 개통이 필요합니다 라고 나오면서 발수신이 안 됩니다.사용하시는 도중 갑자기 등록 후 \”사용하세요, 개통이 필요합니다, 미등록 단말기 입니다\” 라고 나오면서
발수신이 되지 않는 경우는 단말기상 등록되어 있는 정보 오류 또는 인증서비스에 오류가 생겨서
나타날 수 있는 문제 입니다.
단말기상 등록 정보를 확인하여 처리를 해야하므로 고객센터로 문의 주셔서 조치를 받으시기 바랍니다.
단말기에 기어S와 기어 서클을 연결하여 사용이 가능한가요? [질문과 답변]사용하는 단말기에 기어S와 기어서클을 연결하여 사용하고 싶은데요.
연결이 가능한가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
단말기, 기어S, 기어서클(블루투스 헤드셋)을 모두 연결하여 사용 가능합니다.
단, 기어서클을 단말기와 기어S 두대에 모두 연결하여야 합니다.(다중연결)
다중 연결할 때는 한대의 제품에 서클을 연결 후 서클의 통화 버튼을 3초간 눌러 LED가 점등되는 대기모드에서 나머지 한대의 제품에서 등록을 합니다.
두 대의 스마트폰을 연결한 경우 첫 번째 연결한 스마트폰은 자동으로 Samsung Gear 앱에서 연결이 해제되며, 두번째 연결한 스마트폰만 Samsung Gear 앱과 연동하여 동작됩니다.
감사합니다.
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