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기기 지식

단자는 HDMI 사용 중에 있습니다. 갑자기 AUTO 버튼을 눌러도 자동조정 불가 라고 뜨네요. 해결방법 좀 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 XL2370 모니터에서 AUTO 버튼은 아날로그(D-SUB) 연결시에만 동작이 가능하고, HDMI (디지털)로 연결시에는 동작을 하지 않습니다.

감사합니다.

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기본적으로 추가단말접속서비스에 검출되어 가입 안내를 받은 경우에
가입처리하여 요금을 과금하고 있습니다.

현재는 인터넷 1회선에 3대 이상의 PC/노트북을 이용하는

고객을 추출하고 있으며, 추출기준은 변경될 수 있습니다.

갤럭시 와이드2, 소프트 리셋 시 화면이 자동으로 캡처가 됩니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자 입니다.

갤럭시 와이드2, 소프트 리셋 시 화면이 자동으로 캡처가 되는 증상의 경우 음량(하)버튼과 전원 버튼을 7초 이상 눌러 소프트 리셋 시 하드웨어 버튼으로 캡처하기 동작이 선 수행되어 캡처가 자동으로 저장됩니다.

감사합니다.

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이번에 삼성전자 블루투스 마우스(AA-SM7PWBB)를 구입했는데요. PC에 연결이 안되네요. 장치관리자에 보니 BLUETOOTH 장치가 없는데요. 어디서 어떻게 설치를 해야 합니까?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 DM-R600-PA51 모델은 일반 컴퓨터 제품으로 블루투스 옵션이 미 내장된 제품입니다.

만일 DM-R600-PA51 모델에서 블루투스 기능을 사용하시려면 컴퓨터용으로 호환가능한 “USB 블루투스 동글”을 구매하여 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.

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