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기기 지식

버블샷3 W9000 제품의 기능 중 오토워시 코스는 어떤 코스 인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

표준코스와 다르게 세탁물의 양과 오염도를 센서가 인식하여 세제 투여량과 헹굼 횟수를 자동으로 조절하여 세탁하는 코스입니다.

기존 세탁 방식은 오염이 적을 때나 오염이 심할 때 오염 수준에 상관없이 동일 방식으로 동작하였다면, 오토워시는 오염이 적을 때나 심할 때 오염수준을 탁도센서가 측정하여 세탁시간/세제량 조절을 통하여 균일한 세탁 성능을 보여주는 코스입니다.

감사합니다.

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UN46ES6800 에 usb3.0 용 USB연결하면 인식이 안됩니다. 인식하면 알 수 없는 장치라고나오네요.. 소프트웨어 업그레이드라던지 이런 것들이 없는지요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

TV 제품의 USB 포트는 USB 3.0을 지원하지 않으며 USB 2.0 까지만 지원 가능합니다.

또한, USB 3.0 호환 관련 해서는 소프트웨어가 아닌 하드웨어적인 부분으로 소프트웨어 업그레이드를 통해서 인식이 안 됩니다.

감사합니다.

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번호이동 철회 조건은 다음과 같습니다.

① 번호이동 당일 : 번호이동 신청을 한 변경후 통신사 대리점에서 철회 신청을 하시면 됩니다. 
    예) SKT 에서 LG U+ 모바일로 1월 1일 번호이동 후 당일 취소할 경우
          LG U+ 모바일로 철회 신청

② 번호이동 당일 이후 : 번호이동 당일을 포함한 15일 이내에 변경후 통신사에 철회 의사를 밝힌 뒤 환불 처리하고,

    철회일 포함한 4일 이내로 변경전 통신사에서 별도로 개통 신청을 해야 합니다.
    예) SKT 에서 LG U+ 모바일로 1월 1일 번호이동 후 1월 15일까지 번호이동 철회 가능하고,

         1월 15일 LG U+ 모바일로 번호이동 철회 신청 후 1월 18일까지 SKT로 재개통 신청

■ 고객이 통화품질 불만 사유로 철회를 원할 경우 → 먼저 고객센터로 통화불량 사유 확인 접수 →

    2~3일 이내에 통화품질팀에서 실사 후 주거주 지역이 통화불량임을 확인 후 철회 승인 →

    고객이 대리점을 방문하여 LG U+ 단말기 반납 및 SKT 구 단말기를 환수 받고,

    그 동안 LG U+ 사용요금을 납부한 후 해지 처리

※ 번호 이동 철회 시 단말기 구입 비용, 가입비, 번호이동 수수료를 모두 환불받을 수 있습니다.

■ LG U+ 해지 처리 후 반드시 3일 이내에 이전 사업자로 방문하여 번호 재개통 절차를 거처야만

    기존에 이용하셨던 번호로 다시 가입 가능합니다. 
    해당 날짜 이내에 재개통을 하지 않을 경우 두개의 이동통신 모두 해지상태이므로
    019/011/017/018/016 번호는 자동 소멸 됩니다.

다양한 컨셉의 멘트, 효과음 등을 문자 수신 시 알림음으로 사용할 수 있는 서비스 입니다.