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카테고리:엘지

제품 모델:

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-06-10 15:14:33

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기기 지식

[듀얼넘버] 듀얼넘버 아이콘 삭제가 가능한가요?

휴대폰 바탕화면에서 아이콘 길게 누르기 > 제거하기 통해 삭제 가능합니다.

   

아이콘 삭제 후 재설치를 원하실 경우에는 통화도우미 버전을 초기화로 만든 후 스토어에서

재업데이트(v.4.29.00 버전 이상) 하시면 됩니다.

[U+ Shop] 데이터 2배 무약정 프로그램의 가입조건과 주의해야 할 점이 무엇인가요?

데이터 2배 무약정 프로그램은
현재 무약정으로 휴대폰을 이용하고 있는 고객이나
선택 약정 할인(통신요금 25 % 할인)과 공시지원금(휴대폰 가격 할인)을 받지 않고 신규 가입하는 고객이 이용할 수 있습니다.

 
데이터 2배 무약정 프로그램 가입 시 유의사항은 아래를 확인해주세요.

 
1. U+Shop에서만 받을 수 있는 7 % 추가 요금 할인, 선택 약정 할인, 공시지원금을 받을 수 없습니다.
 

2. 현재 선택 약정 할인을 받고 있는 고객의 경우,
남은 약정 기간을 포함하여 사용하고 싶을 때까지 데이터 2배 무약정 프로그램으로 변경하여 사용할 수 있습니다.
 

3. 공시지원금을 받은 고객의 경우, 가입한 약정을 해지한 후에만 2배 무약정 프로그램으로 변경할 수 있으며 할인 반환금이 발생할 수 있습니다. 
 

4. 요금제는 무약정 데이터 요금제 8종 중에 선택할 수 있습니다. 
 무약정 데이터 일반+400MB, 무약정 데이터 1.3+1.5GB, 무약정 데이터 2.3+2.6GB,
 무약정 데이터 3.6+4GB, 무약정 데이터 6.6+6.6GB, 무약정 데이터 스페셜 A+11GB,
 무약정 데이터 스페셜 B+16GB
 

5. 월 중간에 프로그램에 가입하거나 다른 요금제로 변경 혹은 해지하는 경우, 사용일 수대로 요금을 청구합니다.

[U+ LTE블랙박스] 블랙박스를 설치하면 차량 배터리가 더 빨리 방전되지 않나요?

블랙박스를 설치 했을때 차량이 전력을 더 많이 소모하는 것은 맞지만,

차량이 방전되기(10.8V) 1~2일 전 수준(11.9V)에서 블랙박스 전원이 차단되면서

가입자에게 문자가 발송되기 때문에 사전에 대처하실 수 있습니다.


추가로 주차모드로 24시간 지속시 차량 배터리 방전보호를 위해서 자동으로 블랙박스 전원이 꺼지는

Time OFF기능을 추가로 적용하며 문자로 발송됩니다.


고객님 차량의 배터리 상태가 불안할 경우, 별도 안내를 받으시기 바랍니다.

기어S, 단독 사용중에 T-MAP 인증이 되지 않아요[질문과 답변]

휴대폰은 사용하지 않고 기어S(SK 통신사용)을 사용 중 입니다.
T MAP을 사용하기 위해서 T MAP 인증코드를 전송하였는데, 인증코드 확인 후 T MAP 실행 시 T MAP이 재시작되어 인증코드 입력이 안됩니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

기어S 단독으로는 티맵 인증 및 사용이 불가능합니다.
반드시 기어S와 모단말(스마트 폰) 개통이 된 상태에서만 티맵 인증번호를 휴대폰으로 전송하여, 기어S에서 인증 및 사용이 가능합니다.

감사합니다.

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