기기 지식
[법인폰 본인확인] 비밀번호는 무엇인가요?비밀번호는 8~12자리 영문+숫자+특수문자(선택)로 설정합니다. (특수문자는 ! $ % ^ & ( ) * 만 가능)
[웹 발신 문자 알림 서비스] 서비스 해지 당일에 재가입이 가능하나요?
서비스 해지 당일 재가입은 불가하며, 해지 익일(다음날) 후에 가능합니다.
[이전설치] 홈 IoT를 이용하고 있는데요. 이사를 하거나, 집안에서 단말 위치를 변경할 경우, 부착된 홈 IoT 단말은 어떻게 하나요?부착된 IoT 단말을 분리, 해체하신 후 이동원하는 장소에 재설치해야합니다.
홈 IoT 단말을 직접 분리, 해체하신 경우 재설치를 위한 이전신청만 해주시면 되고,
직접 분리 및 해체가 어려운 경우에는 방문 해체 및 이전 신청을 함께 할 수도 있습니다.
단, 분리 해체를 위한 기사출동 비용은 없으나 IoT 상품의 이전설치 비용 11,000원(부가세 포함)은 청구됩니다.