기기 지식
[스팸차단] 자꾸 스팸문자가 수신되었다는 문자가 오는데, 차단된 내역을 확인하고 싶어요.U+홈페이지(PC, 모바일웹)와 U+스팸차단App 을 통해 차단된 문자 확인이 가능합니다.
(아이폰 모바일웹 이용 불가 시, 아이폰 설정 > Safari > 팝업차단 해제 후 사용가능)
차단메시지는 90일간 40개까지 저장되고, 40개 초과시 순차적으로 삭제 됩니다.
※ 홈페이지 : 상품 서비스 > 모바일 서비스 보기 > 모바일 부가서비스 > 통화/메시지 > 스팸차단 >
스팸내역조회(로그인 시 메뉴 확인 가능)> 휴대폰 SMS 인증
※ U+스팸차단App : 앱 실행 > 스팸 메시지함 바로가기(아이폰의 경우, 휴대폰 인증 or U+ID 로그인 필요)
[U+스마트홈 우리집AI] 사전 기능도 제공하나요?국어, 사자성어, 일본어, 중국어 사전을 기반으로 단어의 의미를 알려 드립니다.
설정된 호출어를 이용해 스피커에게 아래와 같이 말해보세요.
\”헤이 클로바, '가냘프다'가 무슨 뜻이야?\”
\”헤이 클로바, 용두사미가 무슨 뜻이야?\”
\”헤이 클로바, 곤니찌와 뜻이 뭐야?\”
\”헤이 클로바, 니하오 뜻이 뭐야?\”
삼성스마트 TV 호핀앱이 나왔다고 하는데 2014년도 8월 이후 모델만 설치할 수 있는건가요?
집에서 다운로드해 보려고 하는데 안되네요, 방법을 알려 주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의주신 호핀앱은 2013년 이후 스마트 TV 모델 부터 지원이 됩니다.
UN46C7000WF 모델은 2010년 출시 모델로 지원되지 않는 점 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
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[AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품이 실행되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?AI리모컨 기기 정면에 있는 버튼의 LED 램프를 확인해 주세요.
• 불빛이 꺼져 있을 때 : 전원선이 잘 꽂혀 있는지 확인하세요.
• 빨간색 불빛이 켜져 있을 때 : AI리모컨과 와이파이 연결이 끊긴 상태입니다. 와이파이를 다시 연결하세요.
• 초록색 불빛이 깜빡일 때 : 와이파이 공유기와 인터넷 연결이 끊긴 상태입니다.
와이파이 공유기의 전원선을 뺐다가 다시 꽂아 주세요.
※ 와이파이 공유기를 교체했다면, 아래와 같이 기기 등록을 처음부터 다시 해야 합니다.
① AI리모컨 기기 정면에 있는 버튼을 10초 동안 누르세요. 불빛이 빠르게 깜빡이다가 멈추면 버튼에서 손을 떼세요
② U+스마트홈 앱에 U+AI리모컨을 등록해 주세요. 등록 방법은 LG유플러스 홈페이지를 참고하세요.
• 빨간색 불빛이 깜빡일 때 : 초기화 상태입니다. U+스마트홈 앱에 기기를 다시 등록해 주세요.
• 빨간색과 초록색 불빛으로 번갈아 가며 깜빡일 때 : 업데이트 중입니다. 초록색 불빛이 멈출 때까지 기다려 주세요.
• 초록색 불빛이 켜져 있을 때 : U+AI리모컨 기기에는 이상이 없습니다. 아래와 같이 설치 환경을 확인해 주세요.
– 기기의 위치를 변경한 적이 있다면, 홈매니저가 처음 설치한 곳으로 기기를 옮겨 주세요.
– AI리모컨과 가전제품 사이 직선거리 10m 이내에 위치한 모든 장애물을 치워주세요.
– 가전제품의 전원이 꺼져 있을 수 있습니다. 전원선을 확인해 주세요.