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카테고리:엘지

제품 모델:

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-03-14 7:01:00

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기기 지식

[분실폰위치찾기] 분실폰 위치찾기 서비스 이용이 안 돼요.

분실된 휴대폰이 통화 음영지역에 있거나 정상적으로 [OFF]버튼을 통해 전원을 끄지 않고

배터리 방전 등으로 인하여 전원이 꺼진 경우, 발/수신 모두 금지로 등록되어 있는 경우,
오랫동안 발수신 이력이 없는 경우 등이 있었는지 확인을 부탁드립니다.

 

위와 같은 경우는 위치 정보가 정상적으로 등록되지 않은 경우가 있을 수 있어서 이 때는 \”위치를 확인할 수 없다\” 는

메시지가 보여지게 되며, 이는 홈페이지 장애가 아닌 정상적으로 위치 정보가 올라오지 않는 경우로써,

위치 정보 확인이 가능하지 않습니다.

 

또한, 분실폰위치찾기 서비스의 경우 휴대폰이 위치하고 있는 기지국의 정보를 [**시 ** 동] 까지 보여 드리며,

위치 정보는 휴대폰의 전원이 정상적으로 켜져 있는 경우 현재 위치를 보여주고 정상적으로 전원이 꺼진 경우에 한해

최종 위치를 알려 드리는 점 참고 부탁드립니다.

[요금납부] 납부한 요금 내역은 어디서 확인을 할 수 있나요?

LG U+ 홈페이지 및 고객센터App에서 확인 가능하며,
최근 1년동안의 청구내역 및 납부내역을 확인하실 수 있습니다.

납부방법에 따라 LG U+ 전산에 반영되는 시기가 다른 점 참고 부탁드립니다.

① 은행/신용카드 자동이체 : 출금 및 승인일 2일 후 확인(영업일 기준)
② 신용카드즉납, 입금전용계좌, 계좌즉시출금, 영업점(현금,카드)납부: 실시간 확인 가능
③ 지로,편의점 납부: 3~7일 후 확인

▶ LG U+ 납부내역 확인 바로가기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/bil/pymt/paym/RetrieveBillPaymentEntrList.hpi?mid=10579