기기 지식
[준쉐이드 블라인드 with U+스마트홈] 현재 사용 중인 전동 블라인드가 있는데, IoT기능만 추가해서 이용할 수 있나요?U+스마트홈 서비스를 이용하려면, 준쉐이드 전용 블라인드를 구입해야 합니다.
갤럭시탭A 네트워크를 지원하나요?[질문과 답변]갤럭시탭A 모델을 보고 있는데요, 해당 모델은 LTE-A 를지원하는지요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시 탭A 모델의 경우 LTE-A 를 지원하지 않는 모델입니다.
일반적으로 CA(Carrier Aggr egation)을 지원하는 경우 LTE-A 지원으로 보고 있으나, 해당 모델은 CA 를 지원하지 않습니다. 다만 LTE Cat4 까지 지원하여 (광대역 주파수 20 Mhz)에서 CA를 지원하는 LTE-A 와 동일한 최대 다운로드 속도 150 Mbps 를 지원합니다.
감사합니다.
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갤럭시A3 2016, 뒤로 버튼과 최근 실행 버튼을 누르면 진동이 안 울려요.[질문과 답변]갤럭시A3 2016(SM-A310) 제품 하단의 뒤로 버튼과
최근 실행버튼을 누르면 진동이 안 되어 문의합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시A3 2016은 진동 피드백 기능을
지원하지 않아 뒤로 버튼과 최근 실행 버튼을 눌러도 진동이 울리지 않는 것이 정상적인 동작입니다.
진동 피드백 기능은
당사의 제품 사양에 모든 기능이 동일하게 적용되는 것은 아니며, 제품의 성능 및 제품별 특성에 부합되도록 사양이 결정되게 됩니다.
이에 따라 모델 별로 기능에 차이가 있을 수 있는 점 양해 바랍니다.
감사합니다.
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갤럭시J5 (2017년), KT 투폰 서비스를 지원하나요?투폰서비스는
하나의 스마트폰에 번호 두 개로 연락처, 메시지, 어플을 사용하는 KT의 부가서비스입니다.
■ 투폰 서비스 설정방법
설정 → 고객 특화 서비스 → KT 투폰 서비스에서 투폰서비스를 지원합니다.
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