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기기 지식

갤럭시S8+, 어제까지 잘 사용하던 게임 화면 양 옆이 잘려 보여요.
어떻게 해야 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 S8+로 다운로드 받은 게임 화면 양옆이 잘려 보인다면 전체 화면 비율로 사용할 앱을 켜서(ON) 사용해 보시기 바랍니다.

전체 화면으로 나오게 설정하는 방법

설정 → 디스플레이 → 전체 화면 비율로 사용할 앱 → 해당 앱 켜기(ON)

• 전체 화면 비율로 사용할 앱 선택

• 켜기(ON)

감사합니다.

SM-G955N, SM-G950N, 갤럭시S8+, 갤럭시S8, 갤럭시S8 PLUS, 게임화면이 짤려보여요, 게임 화면이 화면에 다 차지 않아요, 게임 호환성 부족, 화면 양옆이 잘려 보여요

Play스토어 결제 시, 결제수단 선택화면에서 &#39LG U+결제 사용&#39이 나오지 않거나,

표시는 되지만 선택하면 오류가 발생할 경우 아래 내용 확인 부탁드립니다.

[발생 사유]

1) 휴대폰결제 미제공 고객인 경우
  – 법인폰, 선불폰, 만 14세 미만 가입자, 휴대폰결제 차단된 청소년 가입자(만 14세 이상 ~ 만 19세 미만), 
    일시중지,  아이폰(iOS) 등은 이용 불가
2) 시스템 오류인 경우 
  – 일시적인 통신오류. 장기 미사용등으로 설정 정보 오류 등

휴대폰결제 이용 가능한 대상이나, 시스템 오류로 이용이 안되는 경우, 기존 결제 수단을 삭제한 후 재설정을 해보시기 바랍니다.

※ 휴대폰결제 차단된 청소년 가입자(만 14세 이상 ~ 만 19세 미만)의 경우, 법정 대리인의 동의가 필요합니다.