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기기 지식

휴대폰을 Wi-Fi에 연결하지 않은 상태인데, 자동으로 업그레이드가 되었습니다.

안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

휴대폰을 Wi-Fi와 연결하지 않고 무선으로 업그레이드를 진행할 경우, 통신사별 과금 정책이 다르므로 아래의 사업자별 참고하시기 바랍니다.

• SKT : 1GB까지 데이터망으로 업데이트 가능 (무료)
• KT : 1GB까지 데이터망으로 업데이트 가능 (무료)
• LGu+ : 용량제한없이 데이터망으로 업데이트 가능 (무료)

감사합니다.

업그레이드시 데이터 소요, 포타 업그레이드시 데이터 소요, FOTA 업그레이드시 데이터 소요, 업그레이드, 데이터 사용량

아래 안내에 따라 확인해 주세요.
  

휴대폰 음량이 음소거 또는 0으로 설정되어 있는지 확인해 주세요.
다른 앱이 켜져 있는지 확인한 후 꺼주세요. 일시적인 네트워크 장애일 수 있으니 휴대폰의 전원을 껐다 켜주세요.
확인 후에도 음성이 들리지 않는다면, LG유플러스 고객센터 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)로 문의해 주시기 바랍니다.

햅틱착(SCH-B900) 프리미엄(SCH-C280) 의 내장 메모리 용량과
저장가능한 전화번호 개수가 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

햅틱착 폰(SCH-B900)과 프리미어 폰(SCH-C280)의
메모리 용량 및 연락처 저장개수를 안내해 드리겠습니다.

햅틱착 폰

• 내장 메모리 : 약 111MB
• 저장번호 개수 : 20,000명

프리미어 폰

• 내장 메모리 : 약 211MB
• 저장번호 개수 : 3,000 명

감사합니다.

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