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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-09-1 17:00:32

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기기 지식

[U+Shop] 개통 취소를 하려면 어떻게 해야 하나요?

기기 박스를 개봉한 후에는 단순 변심 및 가격 변동을 이유로 취소할 수 없습니다.
또한 통화품질 및 휴대폰 결함 등 기능적 문제가 있고 이를 증명할 객관적인 자료가 있다면 개통 후 14일 내에 휴대폰을 교환받을 수 있습니다. 
   

[관련법]
이동통신서비스가 개통된 이후에는 전자상거래법 제17조 제2항 제2호, 제3호, 제5호에 따라 이동통신서비스에 관하여 청약을 철회할 수 없습니다.
휴대폰의 청약철회는 전자상거래법에 따르나, 개봉 등의 사정으로 인해 가치가 현저히 감소하거나 다시 판매하기 곤란한 경우에는 청약을 철회할 수 없습니다.

SSD HDD 구매시 제공받은 Norton Ghost 사용 방법을 알려주세요.

SSD HDD 구매시 제공받은 Norton Ghost 사용관련은 시만텍 업체와의 계약에 의해 제공해 드리고 있으며 모든 사용에 대한 상담은 시만텍을 통해 제공받으실수 있습니다.

– 모든 C/S 대응은 시만텍 업체에서 대응합니다.

– Samsung SSD와 번들 공급 한정으로, 별도 판매가 불가합니다.

– 신규 470 Paper Box 제품의 경우, 영문버전의 정품 CD 1장 포함됩니다.
※ 국가별 패키지 생성하지 않기 때문에, 영문1개 CD만 제공함.

[참고] Norton Ghost CD 이미지

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[후불카드] 군 후불서비스는 어떻게 가입하나요?

군 후불카드는 홈페이지 또는 고객센터를 통해 가입 가능합니다.

▶ 후불카드 가입 문의
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/biz/bzsb/pscd/sold/CreateSolderCardSbscPage.hpi

→ 고객센터 ☏ 080-858-5000 (무료)

[MyOTP] MyOTP 해지는 어떻게 하나요?

서비스 해지는 홈페이지의 <서비스 해지> 메뉴에서 가능하며, OTP 인증 또는 휴대폰 본인확인 절차를 진행해야 합니다.