기기 지식
[셋톱박스] 구글셋톱박스로 바꾸고 싶은데 어떻게 해야하나요?구글셋톱박스로의 기기변경은 어렵습니다.
기본/고급형 셋톱박스 이용 중 TV교체(스마트TV)로 인해 셋톱박스 변경이
필요하다면 LGU+고객센터에서 전화로 UHD셋톱박스 또는 U+tv Soundbar로 변경 가능합니다.
UHD셋톱박스/U+tv Soundbar 는 HDMI 단자 지원 TV에만 설치가 가능하며,
일부 TV 모델은 호환성의 문제로 이용에 제약이 있을 수 있는 점 참고부탁드립니다.
(※셋톱박스 변경 설치비 11,000원(부가세 포함), IPTV 요금제별 셋톱 임대료 차이 있음)
가입/신청 거절 상세 내용은 신한은행 고객센터(1577-9561)로 문의 바랍니다.
[UHD] 명령어를 말하지 않았는데 자꾸 보이스리모컨 서비스가 실행돼요.App을 실행하는 명령어인 “유플러스 TV”와 유사한 음성이 인식되는 경우 App이 실행될 수 있습니다.
해당 기능의 사용을 원하지 않으시면 다음과 같이 조치 바랍니다.
① 리모컨의 Home 또는 메뉴 버튼 선택
② TV화면 우측 상단 설정 선택 >
③ 사용자 설정 > 원격 음성제어 설정을 “해제”로 변경
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