기기 지식
[U+인터넷] 광랜(100M)에도 모뎀이 필요한가요?광랜(100M)에도 모뎀이 필요한 경우가 있습니다.
U+광랜(100M)상품은 [광랜] [광랜V] [광랜F] [광랜_주택형] 상품이 있으며,
[광랜]상품을 제외한 다른 상품은 모뎀이 필요합니다.
[위치정보자기제어] 위치정보자기제어서비스는 어떻게 가입하나요?LG U+ 홈페이지 통해 가입 가능합니다.
▶ 부가서비스 신청/해지
로봇청소기를 사용하고 있는데요. 다른 청소기 사용이 필요하나요?네, 로봇이 청소할 수 없는, 계단, 책꽂이, 가구 바닥 등을 청소하기 위해서는 다른 종류의 청소기가 필요합니다. 하지만, 로봇으로 청소를 정기적으로 하면, 방안에 먼지가 감소하기 때문에, 다른 청소기의 사용시간은 줄어 들겠죠.
[요금조회] E-mail 청구서가 오지 않은데 어떻게 해야 하나요?E-mail 청구서는 매월 12일경 발송이 시작되어 20일 전으로 받을 수 있습니다.
LG U+ 홈페이지에서 청구서 재발송및 변경도 가능하며, 혹 청구서를 수령하지 못한 경우
아래와 같은 사유로 인해 청구서가 도착되지 않을 수 있으므로 이용에 참고 바랍니다.
① 수신되는 메일의 네트워크 또는 서버 불안정
② e-mail 주소가 부정확한 경우
③ 고객님의 메일함의 용량 부족 또는 초과로 인한 반송
④ 수신거부 list에 등록이 되어 있거나, 스팸메일로 처리가 된 경우
※ LG U+ 홈페이지에서 등록된 청구서 정보 확인이 가능합니다.
(청구서 재발송, e-mail 주소변경 가능)
▶ 청구서 유형 변경하기
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/bil/pymt/blkc/RetrieveBltxtRecptMthdInfo.hpi
→ 고객센터App : http://cv.uplus.kr/111.html