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카테고리:엘지

제품 모델:

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-08-10 4:11:14

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기기 지식

[솜피 블라인드 with U+스마트홈] 통신 상태가 양호하지 않다는 메시지가 뜨면서 블라인드가 작동하지 않아요. 어떻게 하죠?

아래 내용을 확인해 주세요.

• 와이파이 공유기 또는 허브의 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 전원이 켜져 있는데도 작동이 안 된다면 전원을 껐다 다시 켜주세요.
• 허브와 커튼과의 거리가 너무 멀 경우 신호가 제대로 전달되지 않을 수가 있습니다. 허브와 커튼과의 거리를 3m 이내로 좁혀 주세요. 
• 집에 있는 다른 U+스마트홈 기기는 잘 작동된다면 솜피 고객센터 1577-9816(유료)으로 문의해 주세요.
• 그래도 해결되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101번(무료)로 문의해 주세요.

[휴대폰 소액결제] 소액결제 차단 및 해제는 어떻게 하나요?

소액결제 차단 및 해제는 고객센터 App, U+멤버스 App, 홈페이지, 고객센터114, 대리점을 통해 간편하게 설정이 가능합니다.
    

▶ 소액결제 차단/해제 신청하기

→ 고객센터 App에서 신청 : http://cv.uplus.kr/115.html
[메인화면 상단&#39≡&#39 → 소액결제 → 차단설정 및 해제(차단해제 시 아이핀 or SMS인증)]
      

→ U+멤버스 App에서 신청:
안드로이드  https://play.google.com/store/apps/details?id=uplus.membership&hl=ko
아이폰 https://itunes.apple.com/kr/app/u+membeosib/id958811075?l=en&mt=8
[홈 → 휴대폰 소액결제 → 설정하기 → 차단 설정(차단해제 시 결제 비밀번호 인증)]
         
→ 홈페이지에서 신청
[홈 → My페이지 → 요금조회 → 휴대폰소액결제 → 차단설정/해제(차단해제 시 U+휴대폰인증 필요)
    

→ 고객센터114로 신청
    

→ 대리점에서 신청
[명의자 본인 방문하여 신청 (명의자 신분증, 사업자등록증(개인사업자의 경우) 지참 필요)]

갤럭시탭 U+향, 3.5파이 이어잭 커넥터를 지원하나요? 타사 3.5파이 이어잭과 호환이 되나요?

네, 3.5파이(4극)미주향 이어잭 커넥터를 지원합니다.

말씀하신 SHW-M180S 의 이어폰은 미주향(LRGM)으로써, 타사 이어폰이 미주향(LRGM)일 경우 호환사용이 가능합니다. 다만, 휴대전화 구입 시 제공되는 스테레오 이어폰은 다른 휴대전화 및 MP3 제품 등에 호환되지 않을 수 있습니다.

■ 갤럭시 탭[SHW-M180] 미주향 이어폰 극성(L,R,GND,Mic)

■ 유럽향 이어폰 극성(L,R,Mic,GND)

단말기간 이어폰 호환 표
호환가능 여부 갤럭시탭 갤럭시A/S 갤럭시U/K
갤럭시탭

[법인폰 본인확인] 정보를 올바르게 입력했는데도 본인 확인이 되지 않습니다.

모든 정보를 정상 입력한 후에도 본인 확인이 되지 않는다면

LG U+ 고객센터로 문의 주시면 도움 드리겠습니다.