기기 지식
[스마트홈트] 제가 운동하는 모습을 안나오게 할 수는 없나요?AI코칭 서비스를 이용하기 위해서 이용자의 운동 화면이 꼭 필요합니다.
운동하는 모습이 불편하시면 강사의 영상을 더 크게 보고 싶으시면 내가 나오는 화면을 가볍게 터치해 화면을 작게 줄일 수 있습니다.
인터넷 속도는 선로거리, 선로상태, 기술방식, 접속자 수, 이용자 환경 등 다양한 요인에 의해 제약을 받을 수 있습니다.
블루레이 파일(.mkv) 재생 시 소리가 나오지 않습니다[질문과 답변]
mkv 파일 다운로드 후 재생 시 S Player+가 자동선택되었고, 소리가 나오지 않습니다. 윈도우 8.1 탑재 모델입니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 NT910S3G-K8GR 노트북의 S Player+ 앱으로 MKV 동영상 재생시 화면은 나오지만 소리가 재생되지 않는다면 S Player+ 앱안에 내장된 코덱으로는 해당 동영상 파일의 소리재생이 지원되지 않는 것으로 예상됩니다.
해당 증상의 경우 S Player+ 앱 말고 많은 코덱 지원이 가능한 곰플레이어, 네이버 플레이어, KMP 플레이어 등 인터넷에서 다운 받을 수 있는 다른 프로그램을 사용하여 재생하시길 권유 드립니다.
감사합니다.
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[후후-유플러스] 통화가 필요한 전화번호까지 차단해 연락을 받을 수 없어요.후후는 사용자가 직접 차단설정을 한 경우에만 전화번호를 차단합니다.
차단번호는 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [차단관리] → [차단기록]에서 확인할 수 있습니다.
통화를 원하는 번호가 차단되어 있다면, 아래 세가지 방법 중 한가지를 골라 해제할 수 있습니다.
1. 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [차단관리] → [차단기록]에서 차단 해체하려는 번호 선택→ [안심등록] 또는 [차단해제] 누르기
2. 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [차단관리] → [차단번호] → 화면 오른쪽 위의 [?] → [삭제] → 차단 해제하려는 번호 선택하고 [확인] 누르기
3. 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [차단관리] → [차단설정]에서 항목별 설정을 원하는 대로 변경
걸려오는 모든 전화가 차단되고 거절한 전화 알림이 뜬다면, 후후의 알림창 모드가 ‘극장’ 또는 ‘회의’로 설정되어 있을 수 있습니다.
아래 방법을 통해 기본 모드로 변경해 주세요.
1. 휴대폰 화면 위쪽을 손가락으로 내리면 나타나는 휴대폰 알림창에서 ‘후후-유플러스 앱’ 알림창 모드를 기본 모드로 변경하세요.
2. 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [일반 설정] → [알림창 모드 설정]에서 알림창 모드를 ‘OFF’로 설정해 주세요.
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