다운로드

다운로드 팁：

이 사이트의 사용의 대부분은 PDF 형식입니다. 열려면 PDF 리더를 다운로드하거나 브라우저에서 열어야합니다.  

다운로드

기기 지식

셋톱박스는 U+tv 서비스를 이용하기 위한 필수장비입니다.

인터넷 선을 통하여 사용자의 IPTV컨텐츠 요청 정보등을 서버에 전송하고 이에 해당되는
컨텐츠를 전송 받아서 TV를 통해서 시청할 수 있는 통신 기기입니다.

문자 메시지 보내기 메뉴는 휴대폰 정지 및 일반회원 고객님들께서는 이용할 수 없습니다.
단, 휴대폰이 정상적으로 개통된 상태이고, 정회원인 경우에는 아래의 내용을 참고해 주세요.

1. Window XP 이용자 

: [도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 → 설정 → 사이트]에서 uplus.co.kr 을 [허용]으로 설정
2. Window 98/2000 이용자

: [도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 → 웹사이트 → 편집]에서 uplus.co.kr 을 [허용]으로 설정

3. PC에서 쿠키의 설정 및 cache file 삭제 후 이용

① Microsoft Internet Explorer 5.0/5.5인 경우

– [도구→ 인터넷 옵션→ 보안→ 사용자정의수준]에서 [사용자정의수준]을 클릭 후

  오른쪽 툴바를 밑으로 내리면 쿠키 항목이 확인됩니다.

– 쿠기 항목에서 [세션단위 쿠키 허용]→ [사용], [컴퓨터에 저장된 쿠키 허용] → [사용]으로 설정
② Micrsoft Internet Explorer 6.0의 경우

– [메뉴 → 도구 → 인터넷옵션 → 개인정보에서 쿠키의 보안설정]을 [보통이하]로 설정

– [도구→ 인터넷 옵션→ 임시 인터넷 파일→ 쿠키삭제/파일삭제] 후 이용

– 조치 후에도 동일하다면, 아래 사항을 확인 후 고객센터 및 홈페이지 1:1상담으로 문의해 주세요.

 ※ 다른 PC에서 이용시 동일한 현상이 나타나는지 여부 확인
 ※ 이용 중인 PC의 OS 환경 확인
 ※ 이용 중인 PC의 IE 버전 확인* Network 환경

와이파이 신호가 약하거나, 공유기와 정수기 간의 거리가 너무 멀 경우 네트워크 연결이 끊어지는 경우가 발생합니다.
정수기가 놓인 곳에서 와이파이 신호가 잘 잡히는지 먼저 확인해 주세요.
오류 메시지가 나타나는 경우에는 쿠쿠 고객상담실 1588-8899(유료)로 문의해주세요.

내비게이션 스타일이 화면 제스처로 선택된 경우 내비케이션 바가 숨김으로 설정되어 보이지 않습니다.

내비게이션 스타일에서 화면 제스처를 내비게이션 버튼으로 변경하여 사용해 보세요.

내비게이션 바 변경

설정 → 디스플레이 → 내비게이션 바 → 내비게이션 버튼 선택

내비게이션 바 순서가 다르게 동작될 경우
설정 → 디스플레이 → 내비게이션 바 → 버튼 순서에서 최근 앱-홈-뒤로가기, 뒤로가기-홈-최근앱 중 설정 가능합니다. 원하시는 스타일에 맞게 설정하세요.

갤럭시A9 프로, SM-G887, A9 프로, A9 PRO, 내비게이션 바, 화면 제스처