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카테고리:엘지

제품 모델:

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-06-27 13:44:29

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기기 지식

[가족무한사랑(유무선결합)] 가족무한사랑(유무선결합)이란 무엇인가요?

LG U+ 인터넷과 휴대폰을 결합하여 요금 할인을 받을 수 있는 할인프로그램으로
휴대폰은 최대 5대까지 결합 가능합니다.

▶ 가족무한사랑(유무선결합) 바로가기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/sqr/prdt/cbnp/smpc/RetriveNewSmpFamilyDetail.hpi

갤럭시 북2 제품의 각 부분 이름과 역할은 어떻게 되나요?

갤럭시 북2, 각 부분의 이름과 역할은 아래와 같습니다.

S펜 지우개 기능 안내

S펜을 지원하는 일부 앱에서 S펜의 뒷부분을 지우개로 사용할 수 있습니다. Samsung Notes의 경우 지우개 모드에서 획 단위 지우기(Defalt) 또는 선택하여 지우기가 가능합니다.

※ S펜 부착하기 : 내장된 자석을 이용해 제품의 왼쪽 옆면에 S펜을 붙일 수 있습니다.
(S펜 케이스에는 자석 센서가 없습니다.)

삼성 갤럭시북2, 외부연결잭

[멤버십] 플라스틱 멤버십 카드를 이미 신청했는데, 카드를 받기 전 주소가 바뀌었습니다. 변경하는 방법은 없나요?

플라스틱 멤버십 카드 신청 후에는 정보를 변경하실 수 없으며 정보를 변경하시려면 재발급을 받으셔야 합니다.  
 
카드 신청 당일에는 고객센터 상담사를 통해 카드 발급 취소 후 원하는 주소로 다시 발급 신청을 하실 수 있으며,
이후에는 멤버십 카드가 이미 발급되었으니 새로운 주소로 재발급 신청을 하시기 바랍니다.

[AI리모컨허브] AI리모컨허브에 등록한 가전제품이 실행되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

AI리모컨허브 기기 정면에 있는 4개의 LED램프를 확인한 뒤 아래 내용에 따라 해결하시면 됩니다.
   
• 모든 LED 램프가 꺼져 있을 때 : 전원선이 잘 꽂혀 있는지 확인하세요.   

• 정면 중앙 LED 램프가 켜져 있을 때 : AI리모컨허브와 와이파이 공유기 연결이 끊긴 상태입니다.
와이파이 공유기와 다시 연결하세요.   

• 와이파이 공유기를 교체했다면, 아래와 같이 기기 등록을 처음부터 다시 해야 합니다.     
 ① 기기 뒷면의 리셋 버튼을 5초 동안 누르세요. 초기화를 완료하면 기기 하단 첫 번째 램프인 와이파이 LED가 깜박입니다. 
 ② U+스마트홈 앱에 AI리모컨허브를 등록해 주세요.   

• AI리모컨허브 기기 하단 첫 번째 램프인 와이파이 LED가 깜빡일 때 :
기기 초기화 상태입니다. U+스마트홈 앱에 기기를 다시 등록해 주세요.   

• 기기 하단에 있는 LED 램프 중에 불빛이 꺼져 있거나 깜빡인다면 아래와 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.   
 – AI리모컨허브의 위치를 변경한 적이 있다면, 홈매니저가 처음 설치한 곳으로 기기를 옮겨 주세요.   
 – 가전제품의 위치가 변경되었다면, 해당 위치에서 다시 기기를 등록해 주세요.  
 – AI리모컨허브와 가전제품 사이에 위치한 모든 장애물을 치워주세요.   
 – 가전제품의 전원이 꺼져 있을 수 있습니다. 전원선을 확인해 주세요.
    

※ LED 램프 정상상태 확인 방법   
  • 와이파이 LED : 와이파이 공유기와 AI리모컨허브가 잘 연결되었다면 불빛이 켜지고, 이때 인터넷 LED는 꺼집니다.
  • 스마트홈 LED : 정상적으로 허브 기능을 진행하는 경우 불빛이 켜집니다.   
  • 인터넷 LED : 와이파이 공유기와 랜선으로 연결한 경우 불빛이 켜지고, 이때 와이파이 LED는 꺼집니다.