기기 지식
[수면센서] 수면센서 커버 정면 램프에 초록색 불빛이 꺼졌어요. 작동하는 거 맞나요?초록색 불빛은 숙면에 방해되지 않도록 기기 전원선을 꽂은 뒤 약 3초 동안만 보였다가 꺼집니다.
[스마트 공인인증] 아이폰이 고장 났습니다. 아이폰에 저장된 인증서는 어떻게 하나요?아이폰이 작동하지 않으면, 인증서 송/수신은 불가능합니다.
A/S 받으신 후, 저장된 인증서를 사용하시면 됩니다.
먼지봉투 교체 후 덮게가 닫히지 않습니다먼지봉투를 사용 하는 청소기의 경우 먼지봉투가 장착되지 않거나 규격에 맞지않는 먼지봉투를 사용 할 경우 덮게가 닫히지 않는 구조로 되어 있습니다. 규격 봉투가 맞지만 덮게가 닫히지 않는 경우는 장착부위(두꺼운 종이 재질로 된 부분) 가 미세하게 휘어있거나 눌린 경우이며 반대로 살짝 펴서 장착 하시면 정상적으로 사용 하실 수 있습니다.
[할인] 복지할인율(홈서비스)에 대해 알고 싶습니다.<U+ 홈서비스 복지할인>
① 인터넷 (장비임대료는 적용대상 아님)
– 기본료 30 % (~2017.04.30 등록건)
– 기본료 43 % (2017.05.01~ 등록건)
② IPTV
– 기본료 30 % (장비임대료는 적용대상 아님)
③ 전화
– 국가 유공자 / 장애인 : 시내/시외/인터넷 전화 통화료 50 % 감면
이동전화 통화료 월 11,000원(부가세 포함)
한도 내에서 30 % 감면 (한도 3,300원(부가세 포함))
– 생계/의료 급여 수급자 : 모든 요금제 기본료 2,200원 할인
통화료 150도수/월 공제
이동전화 통화료 월 12,000원
한도 내에서 30 % 감면 (한도 3,300원)
③ 대상
– 장애인 및 장애인 단체
– 장애인 복지시설 및 특수학교, 아동시설
– 국가유공자 및 전상군경, 공상군경, 4.19 혁명 부상자, 공상공무원국가 유공자 관련 단체
– 5.18 민주 유공자, 5.18 민주화운동 부상자, 대한민국상이군경회, 4.19 민주혁명회
– 생계/의료급여 수급자
※ 차상위계층(법정차상위, 교육/주거 차상위) 할인없음
④ 신청방법 : 고객센터에서도 신청이 가능합니다만 증빙서류를
FAX로 송부해야만 하므로 가급적이면 대리점을 이용 바랍니다.
– 가입자 등본상 주소지가 인터넷 회선이 설치된 주소와 일치 필수
※ 자사 1회선에 한함 (가입계약자 기준, 거주지와 설치장소가 동일해야함)
※ 약정할인, 결합할인, 단체 할인과 중복할인 불가
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