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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-02-2 8:57:10

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기기 지식

[LG U+신한 Smart 체크카드] 통신료 할인은 어떻게 해주나요?

통신료 할인은 캐시백 형태로 제공됩니다.

 

즉, 30만원 이상 사용한 경우 최대 3천원이 캐시백 되며,

자동이체 통신요금이 3천원 미만인 경우 해당 금액만큼만 캐시백 됩니다.

 

※ 결제될 금액이 없다면 캐시백도 없습니다.

갤럭시 J7, 나침반이 동작되지 않아요[질문과 답변]

갤럭시J7, 나침반 앱을 다운로드하여 사용하려고 하는데, 사용이 되지 않습니다.
나침반 사용이 가능한 애플리케이션이 따로 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

나침반 기능을 지원하기 위해서는 스마트폰에 지자기 센서가 탑재돼 있어야 사용할 수 있습니다.
고객님께서 사용 중인 갤럭시J7은 지자기 센서가 탑재되지 않은 제품으로 나침반 앱 사용은 어렵습니다.

하단은 갤럭시J7 (SM-J700K) 의 센서 탑재 내역 입니다.
이용시 참조하시기 바랍니다.

갤럭시j7에 탑제된 센서 종류 안내
센서 종류 지원여부
근접 센서

[원내비] 서비스 제휴사는 어디인가요?

원내비는 KT와 공동으로 제공하고 있으며 서비스 제휴사는 ‘아이나비’의 개발사 ‘팅크웨어’ 입니다.
                      
&#39팅크웨어&#39는 차별화된 기술력 및 지도서비스를 바탕으로 국내 내비게이션 업계 1위를 차지하고 있는 개발사입니다.

[iPhone] 아이폰 단말기 불량으로 교체 및 환불을 받고 싶어요.

단말 불량 사유로 인한 교체/환불은 통신사에서 판단/처리가 불가하여 Apple 의 공식 AS센터를 통해 요청해 주셔야 합니다. 

 

※ Apple 의 AS정책 
 – 개통 당일~10일 : Full box 교체 or 환불 
 – 개통 11일~30일 : 본체만 교체(액세서리 제외) or 환불 
 – 개통 31일 이후 : 제품 수리 
 – 미세 기스, 화소불량은 착하교체 제외(기능적 문제결함 외 착하 불가)  

 

※ Apple 고객센터 : 080-333-4000